AcrobatProでJEPEG変換できなくなりました。

[Yuki3421]

ウィンドウズ１１です。
アクロバット起動後、PDF書き出し→JPEG変換→ファイル選択保存
ここまでは行けますが、実際に指定したファイルには保存されていません。
課金してます。

アドーブを再インストールしましたが、改善されません。

[r360studio Kazue Mori · Accepted solution]

Yuki3421さん、こんにちは。

Acrobat Pro ツール［PDF書き出し］から［画像］→［JPEG］を実行した書き出しの結果、書き出したファイルが作成されないということですね。

いくつか思い当たるところがありますので、確認してみてください。

●Acrobat Proのバージョンですが、現時点での最新 Ver 2022.003.20322 をお使いですか？
※［ヘルプ］→［Adobe Acrobat Proについて］メニューで表示される画面で確認できます。

●Windowsの場合は、Cドライブ直下など、保護されている場所へのファイル保存ができません。

例えば、ドキュメント（マイドキュメント）や、デスクトップなどへ保存先を変更してみると、保存ができるようになったりしませんでしょうか？

●「保護されたビュー」について、現在設定はどうなっていますか？
※詳細はリンク先を確認ください。

Acrobatのファイル操作でトラブルが発生する場合に、「保護されたビュー」をオフにすることで回避するケースがあります。試してみてください。

以上、いずれかが解決のヒントに繋がりますと幸いです。
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[Yuki3421]

r360studio Kazue Mori　様

ご指南ありがとうございます！

順番に確認いたしましたところ、「保護されたビュー」の解除を行ったところ、画像で保存できるようになりました！！
本当にありがとうございます！仕事が止まってましたので、これで進みます。

わかりやすくご説明いただき、大感謝です。ありがとうございました(^▽^)/

[r360studio Kazue Mori]

Yuki3421 さん、結果のお知らせありがとうございます。

確信はなかったのですが、コミュニティでいくつかあった類似ケースの解決方法を並べた中で、ヒットしたものがあってよかったです。(^_^)

[洋子65381041]

r360studio Kazue Mori　様

私もずっと不便していましたが、本日、どんチャン様から教えていただいて、

こちらの方法を試したところ、すぐにできました！

本当にご丁寧にありがとうございました。助かりました。

[assause]

バージョンもそうですが、32bit版なのか64bit版か、というところも関わってきます。

ただ64bit版の最新バージョンの動作が不安定という状態でもあるので、場合によってはこちらのインストーラーを使って32bit版で動作確認した方がいいかもしれません。

[Yuki3421]

ご返信ありがとうございます。64bitです。
ウィンドウズが64bit版なのに、34bit版を使っても問題のですか？？

[Yuki3421]

改善されました！ありがとうございます！