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Adobe Acrobat.appのアップデート後、起動しなくなりました。

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Jan 19, 2024 Jan 19, 2024

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Adobe Acrobat.appのアップデート後、起動しなくなりました。

macOSは Catalin 10.15.3

昨日まで使用できていたのに、翌日起動しなくなりました。

再起動、アンインストール、再インストールでもダメでした。

mac OS上げるしかないのかな...

どなたか解決法を教えていだけませんか?

 

キーワード
PDF forms , アップデートのインストールと Acrobat の購入 , クラッシュまたはフリーズ , コメントのレビューと PDF での共同作業 , 一般的なトラブルシューティング , 印刷およびプリプレス , 手順

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アドビスタッフ , Jan 19, 2024 Jan 19, 2024

@taikichi 

MacOS 10.15 をご利用いただいている一部のユーザーにて、Acrobat が起動しない事象を確認しています。
誠に恐れ入りますが、現時点では要因不明でございます。
回避策として、MacOS 10.14 用のインストーラーのご利用をお願いします。

よろしければ下記のURL をご参照いただければ幸いです。
【2024/1/19】 MacOS 10.15 にて Acrobat が起動しない事象の回避策につい... - Adobe Community - 14365839

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アドビスタッフ ,
Jan 19, 2024 Jan 19, 2024

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@taikichi 

MacOS 10.15 をご利用いただいている一部のユーザーにて、Acrobat が起動しない事象を確認しています。
誠に恐れ入りますが、現時点では要因不明でございます。
回避策として、MacOS 10.14 用のインストーラーのご利用をお願いします。

よろしければ下記のURL をご参照いただければ幸いです。
【2024/1/19】 MacOS 10.15 にて Acrobat が起動しない事象の回避策につい... - Adobe Community - 14365839

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Community Expert ,
Jan 19, 2024 Jan 19, 2024

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別の観点、ということにはなってしまうのですが、macOS 10.15はOS自体の最終セキュリティアップデート適用から2年以上経過している、OS自体のサポートが終了しているという環境でもありますので、その点を鑑みるとサポート中のOS(現状だと12以降です)に変更することは検討されたほうがいいと思います。

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