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MacOS 10.15 をご利用いただいている一部のユーザーにて、Acrobat が起動しない事象を確認しています。
誠に恐れ入りますが、現時点では要因不明でございます。
回避策として、MacOS 10.14 用のインストーラーのご利用をお願いします。
よろしければ下記のURL をご参照いただければ幸いです。
【2024/1/19】 MacOS 10.15 にて Acrobat が起動しない事象の回避策につい... - Adobe Community - 14365839
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誠に恐れ入りますが、現時点では要因不明でございます。
回避策として、MacOS 10.14 用のインストーラーのご利用をお願いします。
よろしければ下記のURL をご参照いただければ幸いです。
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別の観点、ということにはなってしまうのですが、macOS 10.15はOS自体の最終セキュリティアップデート適用から2年以上経過している、OS自体のサポートが終了しているという環境でもありますので、その点を鑑みるとサポート中のOS(現状だと12以降です)に変更することは検討されたほうがいいと思います。