Adobe Acrobat Ⅺ standardについて

[YUKIKO5FB7]

Adobe Acrobat Ⅺ standardをアンインストールしてから、別のPCにインストールしました。その後、「シリアル番号の有効性の確認」という画面が出て、ネットにつながっているにも関わらず、ネットがつながらないと出てしまい、それ以降ソフトが使用できません。オフラインでコードを送る方法を試してみても、誘導されたページが無効になっていて、ページに行くこともできません。ソフトを使用したいのですが、どうしたらいいでしょうか。

[おかねはおっかねー]

OS がわからないと適切な答えは得られないことがあります。

インターネットに接続されていないと認識されているなら

「後で確認」（だったかな？）でいったん回避ができると思います。

Acrobat を立ち上げて「ヘルプ」-「アップデートの有無をチェック」から

最新へアップデートできますか？

アップデートできない場合は

Windows版：https://ardownload2.adobe.com/pub/adobe/acrobat/win/11.x/11.0.23/misc/AcrobatUpd11023.msp

Mac版：https://ardownload2.adobe.com/pub/adobe/acrobat/mac/11.x/11.0.23/misc/AcrobatUpd11023.dmg

をダウンロードしてインストールしてみてください。

[おかねはおっかねー · Accepted solution]

ちょっと別件で調べていたら、残念ながら今月で Acrobat Ⅺ のライセンス認証は終了になったようです。

そのため、Acrobat Ⅺ はもう新規には利用できません。

ライセンス認証およびライセンス認証の解除のトラブルシューティング (adobe.com)

8/11更新の英語ページ

CS2, CS3, CS4, OR ACROBAT 7, 8, 9, ACROBAT X, ACROBAT XI, AND 3D
 Our aging activation servers for earlier versions of Acrobat and Creative Suite (CS) applications had to be retired. You won't be able to activate these apps, as these activation servers are no longer available.

Affected applications include Creative Suite 2, 3, and 4, Acrobat 7, 8, and 9 (Standard and Professional), Acrobat X, Acrobat XI, and Acrobat 3D Version 8. Learn more.

7/25 時点の英語のページ

CS2, CS3, OR ACROBAT 7, 8, OR 3D
 Our aging activation servers for earlier versions of Acrobat and Creative Suite (CS) applications had to be retired. You won't be able to activate these apps, as these activation servers are no longer available.

Affected applications include Creative Suite 2 and 3 applications, Acrobat 7 and 8 (Standard and Professional), and Acrobat 3D Version 8. Learn more.

[assause · Accepted solution]

Acrobat XI自体は2017年にサポート終了しています。

それ以降の環境では動作保証もしてませんし、ソフトのライセンスは永続ですけど環境とサポートは永続的ではありません。

この機会にDCサブスクリプションを利用されることをおすすめします。

※ちなみに永続版Acrobatはリリースから5年のサポートポリシー、が昔からのサイクルになっています。

[YUKIKO5FB7]

ありがとうございます。サブスクも検討してみます。

[Quick Timer]

参考まで

▼オフラインによるライセンス認証
https://exception.licenses.adobe.com/aoes/aoes/v1/t1?locale=ja

▼レスポンスコードの作成(要AdobeIDログイン)
https://aoes-prod.licensingstack.com/aoes/aoes/v1/imsauthstatus

▼オンラインによるライセンス認証(要AdobeIDログイン)
https://account.adobe.com/products