終了

adobe acrobat XI standardを使用しています

ゲスト
Dec 05, 2022 Dec 05, 2022

現在使用しているPCにインストールされているadobe acrobat XI standardを新しいPCにインストールし直したいです。DVD-ROMを挿入し、セットアップをクリックしたところ「より機能が多い製品が既にインストールされています」とメッセージが出て中断されてしまいます。adobeフリーダイヤルでもチャットでもサポート終了のため情報を得られず困っています。インストール方法をご存知であれば教えてください。

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メンター ,
Dec 05, 2022 Dec 05, 2022

メッセージ「より機能が多い製品が既にインストールされています。」については、次のディスカッションに回答があります。

https://community.adobe.com/t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/%E3%...

 

しかし、それ以前に、Acrobat XIについては、ライセンス認証サーバーが廃止されているため、インストールができません。(もしくはインストールはできても試用版としてしか動作しないはずです)

https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/activation-deactivation-help.html

ですから現在使用しているPCからアンインストールしてしまうと使えなくなります。

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ゲスト
Dec 06, 2022 Dec 06, 2022
最新

早速のご回答ありがとうございます。

やはり新しいPCにインストールすることは厳しそうですね。

現在使用しているPCからアンインストールせず活用していきたいと思います。

ご丁寧にありがとうございました。

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