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現在使用しているPCにインストールされているadobe acrobat XI standardを新しいPCにインストールし直したいです。DVD-ROMを挿入し、セットアップをクリックしたところ「より機能が多い製品が既にインストールされています」とメッセージが出て中断されてしまいます。adobeフリーダイヤルでもチャットでもサポート終了のため情報を得られず困っています。インストール方法をご存知であれば教えてください。
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メッセージ「より機能が多い製品が既にインストールされています。」については、次のディスカッションに回答があります。
しかし、それ以前に、Acrobat XIについては、ライセンス認証サーバーが廃止されているため、インストールができません。(もしくはインストールはできても試用版としてしか動作しないはずです)
https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/activation-deactivation-help.html
ですから現在使用しているPCからアンインストールしてしまうと使えなくなります。
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早速のご回答ありがとうございます。
やはり新しいPCにインストールすることは厳しそうですね。
現在使用しているPCからアンインストールせず活用していきたいと思います。
ご丁寧にありがとうございました。
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