PDFファイルが開けない(サインインを求められる)

[佳奈22818382nk5k]

PDFファイルを開こうとすると突然サインインとシリアル番号の入力を求められるようになり、入力完了しても開けるようになりません。再度サインインを求められます。

Adobe acrobat dc 2017(かバンドル版)、OSは2017です。

解決法が分かりましたら教えていただきたいです。

(このところ急にpcの容量がいっぱいになり、こまめにデータを消さないとofficeソフトなどを開けなくなってしまっているのですが、そのことと関係あるのかもしれません。)

[katayanagi51]

OS2017がよくわかりません。

それはそれとして、下記が参考になるでしょうか。

Acrobatでログインを繰り返し要求される 

Windows OSでAcrobatのインストーラーがある場合はクリーンアップして再インストールする手もありましょうか。

Acrobatに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法