기본 화면의 폰트가 굴림체로 변경된 이후 팝업창에 내용이 나오지 않습니다.

[보람33125177mt3o]

1.  팝업창에 내용이 나오지 않거나 알아보기 힘든 사이즈로 나타납니다.

2. 기본화면의 폰트도 굴림체로 변경되었고 기본 메뉴도 아이콘만 나오고 한글이 안나옵니다.

3. 삭제 후 재설치를 반복하였는데 해결되지 않았습니다.

[nanlee_266 · Accepted solution]

이미지 사진 감사합니다. 

해당 부분의 경우 기존 캐시 내역이 쌓여 오류가 발생된것이 아닌지 사료됩니다. 

전용 툴을 사용하여 삭제후 한번 더 재설치를 진행해보시겠어요? 

Acro Cleaner Tool 다운로드 링크

Window	64 bit	Downloads
	32 bit-2015버전이상	Downloads
Mac	11 버전이상	Downloads

AcroCleaner Tool 사용방법

ⓐ 다운로드 받은 파일을 클릭하여 실행합니다.

   

ⓑ  위 링크에서 프로그램 다운로드 후 실행해주셔서 프로그램을 삭제해주세요.

ⓒ 제거 완료 후에는 PC 재부팅 진행해주세요.

다운로드는 아래 문서를 첨부해주세요,

Acrobat 다운로드

위 문서에 해당하는 설치 프로그램을 설치해보시거나 Creative cloud desktop 앱을 통해 설치할 수 있습니다. 

동일하신경우 다시 한번 게시하여주세요. 

[보람33125177mt3o]

전용툴 이용하여 제거 후 재설치하였는데 같은 문제가 발생합니다. 그리고 인쇄를 누를경우 acrobat 프로그램이 바로 종료됩니다.