환불방법을 모르겠어요. 구독중인 게정도 모르겠고요.

[Gleeful_Serenity0029]

무료체험 7일?인가 사용한 적이 있습니다, 기간이 끝나기 전에 취소를 했고요.
근데 제가 어느 계정으로 구매를 잘못눌렀던 것인지 14300원이 결제되었습니다. appstore를 통해 구독중인 것이 있는지 확인도 했는데 없었습니다. 계좌에서 바로 빠져나갔더라고요 그래서 adobe를 사용하는 계정들을 들어가서 구독중인 것이 있는지 확인했는데 발견하지 못했습니다.. ㅜ
기간이 지난 후에 결제취소를 하면 전액환불이 안되는 것으로 알아서 조급하네요
제 번호로 연결된 계정 중에 구독중인 것이 있는지 확인해주시는 방법은 없을까요? 계좌를 통해 나갔다면 번호가 연결되어있을 것 같아서요.

* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

[Gleeful_Serenity0029]

저는 모르고 구독을 하고 기능을 사용하지 않았습니다. 이에 대한 금액을 환불해주세요 22165원을 수수료로 부과된다는데 환불좀 해주세요. 구독 후 프로그램 사용하지도 않았습니다. 전 무료체험만 그때 사용하고 분명 해지 했습니다.

* 모더레이터에 의해 글이 병합되었습니다.

[Rucca Cina · Accepted solution]

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