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お客様の端末で「Acrobat Pro」を一昨年にインストールを行いました。
その後、問題なく動作していたのですが、3月の終わりから4月の始めにかけて、
設定を行った「Adobe」のプリンタ定義が消えてしまうことが発生しました。
とりあえず、インストールの修復で復活したのですが2週続けて行っているため、
原因を突き止めて欲しいとユーザから言われております。
他のページでアップデートで消えることがある旨の投稿を見たことがありますが、
そんなに頻繁にアップデートされて、プリンタ定義が消えるのでしょうか。
お判りになる方がいればご教示いただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
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詳細は
2024年 3月 21日以降 Adobe PDF プリンターが見つからない事象について / Adobe PDF printer does not appearこちら
の事象ではなかろうか?と
Adobe側の不具合です
参考まで
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2024年 3月 21日以降 Adobe PDF プリンターが見つからない事象について / Adobe PDF printer does not appearこちら
の事象ではなかろうか?と
Adobe側の不具合です
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