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Acrobat 응답없음 반복문제

신입 ,
Apr 25, 2024 Apr 25, 2024

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안녕하세요. Adobe Creative suit를 사용하고 있는데요.

Adobe Acrobat으로PDF 파일을 불러올 때 반복적으로 '응답없음'이 뜨면서 기능이 동작하지 않습니다. 이런 적이 한두번이 아닌데요. 정말 답답해서 미치겠습니다. ㅠ.ㅠ

 

<시스템 정보>

프로세서 AMD Ryzen 9 5900X 12-Core Processor 3.70 GHz
설치된 RAM 32.0GB
장치 ID 1FEC92DD-CE28-4641-93C6-1286FE6F9BDC
제품 ID 00325-82150-62350-AAOEM
시스템 종류 64비트 운영 체제, x64 기반 프로세서

 

<OS 정보>

에디션 Windows 11 Home
버전 23H2
설치 날짜 ‎2023-‎06-‎23
OS 빌드 22631.3447

제목
버그 , 일반 문제 해결 , 충돌 또는 작동 중단

조회수

76

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Adobe 직원 ,
Apr 25, 2024 Apr 25, 2024

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응답없음 등의 충돌이 발생하는 원인은 다양할수 있습니다.

 

현재 사용중이신 Acrobat Pro의 버전이 어떻게 되시나요?

CS버전은 아크로벳의 구버전으로

사용중이신 최신의 PC환경과 호환되지 않아 발생하는 문제일 수 있습니다.

상황에 따라서는 최신버전인 CC버전으로의 업데이트를 진행하셔야할 수도 있습니다.

  

보다 자세한 사항은 아래 메뉴얼을 참고해보세요.

Windows에서 Acrobat가 일시적으로 충돌하는 문제 해결

 

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