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Acrobat DC le copier coller des mots avec accents sont remplacés par des espaces

Community Beginner ,
Jan 16, 2022 Jan 16, 2022

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Bonjour

J'utilise ACROBAT DC PRO

Version 21.11.20039.0

 

quand je copie du texte d'un PDF sur Acrobat DC Pro et que je le colle sur une autre application (skype, word, mail...) tous les accents (é, è, à, ê....) sont replacés par des espaces.

je suis sur Mac OS Monterey

tout est à jour avec les dernières versions.

y-a-t-il une solution ?

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Crash or freeze , General troubleshooting

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correct answers 1 Correct answer

Adobe Employee , Mar 09, 2022 Mar 09, 2022

Hi there

 

Hope you are doing well and sorry to keep you waiting.

 

The new version 22.1.20085 is now available for Adobe Acrobat/Reader DC.

Please update the application from the help menu > Check for updates and reboot the computer once and see if that helps.

 

For more info about the new version please check the help page https://community.adobe.com/t5/acrobat-discussions/adobe-acrobat-and-reader-march-2022-updates-are-l...

 

Regards

Amal

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Adobe Employee ,
Jan 17, 2022 Jan 17, 2022

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Hello,

 

Thanks for reporting the issue.

We have forwarded to engineering team to investigate it further.

 

Will update you whenever the patch with fix is available.

Sorry for the incovenience caused.

 

Thanks,

Gaurav

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Community Beginner ,
Jan 19, 2022 Jan 19, 2022

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Thank you very much Gaurav,

can you please fix this bug quickly ?

we are 5 people who works with Acrobat all the day and this copy/paste bug prevent us from working effictively.

 

for your information this bug has appear in last jun, you have already fix it with a patch, but this patch do not suit the current acrobat version. 

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Community Beginner ,
Jan 24, 2022 Jan 24, 2022

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Hi Gaurav

Did you find a solution please ?

Did the engineer team make a patch to fix this problem ?

Thanks

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Jan 20, 2022 Jan 20, 2022

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Hi all!

I've got the same issue since a few days (version 21.011.20039). That's really terrible because I copy-paste all day long from Acrobat to Indesign (in Spanish, French... languages with a lot of acccents). The last patch (June 2021) worked fine, please developp a new one so we can work normally! 

En attendant, j'exporte les fichiers vers Word et je travaille dans Pages. Je n'ai pas réussi à trouver une ancienne version d'Acrobat DC (il n'en est pas proposé dans Creative Cloud, pourquoi ?)

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Adobe Employee ,
Jan 20, 2022 Jan 20, 2022

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Hello,

 

Please try using “Copy with formatting” instead of “Copy” from the right click menu on text selection.

Let us know if it works for you.

 

Thanks,
Deepika Bisht

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Jan 20, 2022 Jan 20, 2022

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Hello,

Yes "Copy with formatting" works but as I copy at least 265.741 sentences per day, it can't be a solution for me!
Finally, I reinstall the 2017 version (so haaaaard to find it on internet) and know it works as usual but I look forward to have the patch for the 2021 version.

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Feb 09, 2022 Feb 09, 2022

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Same here. I need to copy and paste without format.

 

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Jan 20, 2022 Jan 20, 2022

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hello
No "copy with formating" don't work !

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Feb 11, 2022 Feb 11, 2022

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J'ai le même problème

impossible de copier coller depuis acrobat du texte avec accents, cédiles et caractères spéciaux, il deviennent un espace...

Quelle est la solution ?

Merci d'avance

 

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Feb 11, 2022 Feb 11, 2022

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Le copier avec formatage fonctionne, mais cela ajoute des geuillemets en début et fin de texte

 

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Feb 20, 2022 Feb 20, 2022

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Bonjour

 

j'ai le même problème depuis plusieurs mois et je ne trouve aucune solution

je suis sous mac os Big sur et j'utilise aussi ACROBAT DC PROÉdition 21.11.20039

Je ne vois pas non plus de réponse à ce problème que je n'ai jamais rencontré auparavant. Or je dois copier coller sans cesse des éléments de corpus transcrit de Acribat à Word pour rédiger ma thèse et mes articles. C'est donc de plus en plus  urgent...

j'ai essayé toutes les manips : copier avec on sans formatage, rien n'y fait, essé aussi d'ouvrir le pdf sous word mais je perds des caractères spéciaux spécifiques utilisés en transcription de coprus (les flèches montantes, les caractères d'aphabet phonétique etc)

Merci pour toute solution 🙂

bonne journée

 

ps j'ai aussi essayé la msie à jour manuelle mais .. je suis à jour d'après le message qui s'affiche dans AIDE

 

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Feb 20, 2022 Feb 20, 2022

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Bonjour, en attendant le patch, vous pouvez télécharger une version PRO ici : https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/ReleaseNotesDC/index.html Par exemple, celle de juin 2021 marche parfaitement bien !

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Feb 21, 2022 Feb 21, 2022

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Merci beaucoup mais je ne peux pas onstaller une màJ pour une version qui n'est pas celle de juin.

puisque j'ai la 20039 je suis un peu coincée

 

(j'ai essayé quand même, je vous rassure, j'ai suivi le lien mais après hop ça a coincé car je ne peux pas cocher la mise à joufr d'ADibe que je souhaite mettre avec le prog parce que.. be,n elles ne doivent pas se "parler" !)

comme on l'aura vu dans ma manière de parler, je n'y comprends rien mais j'ai essayé quand même !

 

en fait je devrais recharger une version plus ancienne d'ADOBE compatible avec le mac Sous Big sur mais je ne sais pas où la trouver et surtout il me semble que je l'avais payée la mienne (parce que version pas LITE)  et je n'ai pas du tout envie de recommencer 😕

 

merci en tout cas

 

 

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Feb 21, 2022 Feb 21, 2022

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Il faut d'abord DESINTALLER votre version actuelle !

Et réinstaller l'ancienne version

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Feb 21, 2022 Feb 21, 2022

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Mais dans la page qui s'ouvre en suivant votre lien, la liste est super longue et je ne sais pas distinguer où je trouve l'anciennce version ? ou alors ce n'est pas là du tout

 

(merci en tout cas)

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Feb 21, 2022 Feb 21, 2022

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prendre la version de JUIN 2021 

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Feb 21, 2022 Feb 21, 2022

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j'ai ça : 

tout à l'heure j'ai clqiué sur mise à jour du 8 ou du 23 je ne sais plus mais je n'avais pas désinstallé en effet

estce que en chargeant la mise à jour indiquée, après avoir désinstallé (hop le dossier direct poubelle car il n'y a pas de désintalletur si j'ai bien lu ça qq part)  ça me réinstalle aussi le programme ? (et est ce que ça me reconnait ? pour que je ne re paie pas ?)

 

ou alors je suis pas du tout sur les bons liens ?🤨

Piste continue

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Mar 06, 2022 Mar 06, 2022

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Bonjour

La version 2021.007.20099 ne reproduit pas le problème.

Cordialement

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Mar 09, 2022 Mar 09, 2022

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Hi there

 

Hope you are doing well and sorry to keep you waiting.

 

The new version 22.1.20085 is now available for Adobe Acrobat/Reader DC.

Please update the application from the help menu > Check for updates and reboot the computer once and see if that helps.

 

For more info about the new version please check the help page https://community.adobe.com/t5/acrobat-discussions/adobe-acrobat-and-reader-march-2022-updates-are-l...

 

Regards

Amal

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Mar 09, 2022 Mar 09, 2022

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bonsoir

 

Merci à tous ceux qui ont tenté de m'aider

et merci à Amal; l'installation de la nouvelle version a fonctionné: le copier coller de caractères accentués ne pose plus e problèmes ! merci

 

Subsiste le problème des caractères spéciaux qui ne se collent pas (ils se transforment). par ex j'utilise des flèches montantes pour marquer les intonations interrogatives et ça se transforme en ä.

Il subsiste aussi des sauts de ligne arrivant de façon intempestive en milieu de ligne parfois ou en fin (ça c'est plus habituel, c'est dommage mais c'est habituel dans les copier de pdf)

Je n'ai pas encore essayé les copies de caractères de l'alphabet phonétique international mais j'espère que ça marchera parce que sinon, autant abandonner le pdf 🙂

 

Un truc de réglé en tout cas, merci c'est déjà ça

s'il y a une autre manipulation à faire pour  éviter les autres soucis, je suis preneuse.

 

A noter si ça intéresse quelqu'un, que j'ai toujours le problème des lettres accentuées qui ne se collent pas si je pars d'un fichier pdf généré avec la précédente version d'adobe.

 

Cordialement

VBIBI

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Jun 22, 2024 Jun 22, 2024

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LATEST

Bonjour,
J'étais étudiant en informatique à l'université et j'ai rencontré le même problème. Cependant, je l'ai résolu en développant une application. Si vous le souhaitez, je peux partager cette application avec vous.

لقطة الشاشة 2024-06-22 144352.png

 

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