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O
OAE Jaén
Participating Frequently
January 12, 2023
Answered

acrobat pro 9: error "no se pudo habilitar este documento para reader"

  • January 12, 2023
  • 3 replies
  • 5854 views

Hola, después de hacer cambios en un formulario, cuando intento volver a aplicar funciones ampliadas para que se pueda luego guardar el formulario con los datos, obtengo este error:

activar derechos de usuario en adobe reader: no se pudo habilitar este documento para reader.

This topic has been closed for replies.
Correct answer Bernd Alheit

Designer 8.2.1

 
 

 

 


You can enable this form with the latest version of Acrobat Pro DC or Acrobat 2020 Pro.

3 replies

G
gustavo27986870homf
Participant
January 17, 2023

Alguien más tiene el mismo problema?, yo tengo un formulario en Designer 6 y con Acrobat Pro DC no me deja guardarlo como PDF ampliado de Reader Activar Más Herramientas (incluye rellenado y guardado de formularios)... justo ahí es cuando presenta el error y antes no tenía ningún problema.

 
O
OAE JaénAuthor
Participating Frequently
January 18, 2023

en https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/reader-extended-pdfs-and-adobe-root-ca-expiry.html tienes la explicación. Lo que no tenemos es la solución. Se supone que actualizando.Yo tengo acrobat 9 Pro y no creo que haya actualizaciones para estas versiones antiguas. En https://helpx.adobe.com/acrobat/release-note/release-notes-acrobat-reader.html están los updates disponibles.

O
OAE JaénAuthor
Participating Frequently
January 19, 2023

Muchas gracias por compartir la explicación, dado que ahí se indica que a partir del 7 de enero de 2023 venció la autoridad de certificación (CA), ICA y EE; lo que hice para solventarlo de momento (dado la urgencia) fue cambiar la fecha del equipo al 3 de enero y proceder a guardar los PDF ampliado de Reader, es una solución temporal, en lo que encuentro la actualización correcta de mi Acrobat Pro DC dado que lo actualicé y aún persistía el error.

 

Buena idea para salir del paso, te la copio. Ya me han confirmado desde  Adobe.24x7@outlook.com que no hay soporte para Acrobat 9 pro: "We would like to inform you that Acrobat 9 Pro is too old and no longer available and supported with Windows 10 64 Bit and Secondly Acrobat 9 Pro servers have been shut down. So, we can do is we provide you the Acrobat Pro 2020 Perpetual License".

Pero he probado a actualizar otra instalación de acrobat 2022 en la que pasaba lo mismo y sí que se ha solucionado el problema. Suerte !!

    Bernd Alheit
    Community Expert
    Bernd AlheitCommunity Expert
    Community Expert
    January 12, 2023

    For what does you need this feature?

    O
    OAE JaénAuthor
    Participating Frequently
    January 16, 2023

    I need to save my forms PDF with data in fields. This is no possible without extended features.

    Bernd Alheit
    Community Expert
    Bernd AlheitCommunity Expert
    Community Expert
    January 16, 2023

    With Acrobat you can save the filled form.

    try67
    Community Expert
    try67Community Expert
    Community Expert
    January 12, 2023

    Correct. This is no longer possible in older versions of Acrobat. You must use Acrobat DC (or 2020) to Reader-enable PDF files. See: https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/reader-extended-pdfs-and-adobe-root-ca-expiry.html

     

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