Addebito dopo annullamento piano

[Giulia37391730lhzk]

Oggi ho annullto il mio abbonamento per acrobat pro (18,29€ al mese), peró mi è stato fatto un addebito di 100€. Posso sapere perchè?

[JR Boulay]

Il s'agit d'un forum public et non d'un service d'assistance d'Adobe.
Les utilisateurs, y compris les experts de la communauté, ne peuvent pas fournir d'assistance pour les problèmes de compte, d'abonnement, de facturation, de téléchargement ou d'activation de produit. Pour ces questions, il faut faire appel à un employé d'Adobe.
Adobe propose une assistance par le biais de la fonction "Chat" : https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen ou par TwiXtter : @AdobeCare - https://twitter.com/AdobeCare
Il n'y a pas d'assistance par email, attention aux escrocs.