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S
Sandra2291895679bv
Participant
November 8, 2023
Question

Adobe Acrobat Pro ist extrem langsam

  • November 8, 2023
  • 21 replies
  • 49637 views

Hallo zusammen, ich verwende Adobe Acrobat Pro für Mac (Betriebssystem und Acrobat immer auf dem neusten Stand) und das Programm ist unglaublich langsam. Beispiel: Ich versuche eine Druckdatei in Originalgröße anzusehen und das Bildmaterial blinkt und ruckelt und lädt einfach nicht. Danach hängt sich Acrobat auf, obwohl die Datei nur 25 MB hat. Andere Adobe Programme laufen bei mir ganz normal und flüssig. Hat jemand eine Lösung dafür?

    21 replies

    B
    Breitkopf_und_Haertel
    Participant
    April 25, 2025

    Wir haben hier in der Firma das Problem des nicht oder nur ganz langsam scrollens bei Win 11 und Acrobat Standard. Neue Acrobat-Ansicht ist deaktiviert und die betroffenen Kollegen probieren jetzt das Liste leeren der zuletzt verwendeten Dateien.

    M
    MICHAEL31026508bhgw
    Participant
    April 25, 2025

    gibt es hier noch keine Lösung dafür????

    AnandSri
    Community Manager
    AnandSriCommunity Manager
    Community Manager
    April 25, 2025

    Hello Michael!

     

    I hope you are doing well, and we are sorry for the trouble you had.

     

    Could you please provide more details about your issue? Is the Acrobat app slow during launch, while using a specific tool, or when viewing certain PDF files? Are you using a Mac or Windows machine, and what version do you have?

    Please ensure you have the latest version of Acrobat installed on the machine: 25.001.20458 Planned update, Apr 15, 2025. Check for any pending updates from the Menu > help > check for updates, install the updates, restart the app and the machine, and check. For more information, see this: https://adobe.ly/42L4Jeb

     

    We're here to help, just need more info.

    Thanks,

    Anand Sri.

    M
    MICHAEL31026508bhgw
    Participant
    April 25, 2025
    some days acrobat works finely
     
    most days I have to wait for longer than 1 minute to open a (small) pdf or close it
     
    you can read about this problem in the community platform from a lot other users
    Michael Hilser
    O
    oFF-line
    Participating Frequently
    October 29, 2024

    Hallo zusammen,

    nachdem ich vor kurzem meinen 27"-iMac (2019er) auf Monterey zurückgesetzt hatte, trat auch bei mir wieder das Problem auf: Acrobat wurde extrem schwer händelbar, fror permanent ein oder kapitulierte beim Zoomvorgang selbst einfachster Inhalte. Insofern kann ich euren Frust verstehen!

     

    Exkurs: Für Ventura (13.x) und jüngere macOS lässt sich die Problematik über die Anpassung der Auflösung des Built-in-Monitors korrigieren (siehe meine Tipps in diesem Thread). Diese Möglichkeit entfällt jedoch für OS Monterey (12.x), weil die Einstellungen der nativen Monitorauflösung hier noch sehr eingeschränkt sind, d.h. für den iMac-Monitor gibt keine erweitere Liste wie bspw. bei einem externen Monitor. Daher …

     

    … bin ich den Schritt gegangen und habe den Schieberegler in der "skalierten" Auflösung um eine Anpassungsstufe nach links verschoben, (s. Pic 1) . Der Hinweis  "skalierte Auflösungen können die Leistung beeinträchtigen" hatte mich neugierig gemacht, frei nach der Idee: je größer die Auflösung, umso stärker wird die Belastung für die Performance. Also sollte ein geringere Auflösung zur Entlastung führen. Gesagt, getan. Das hat jedoch erstmal zur Folge, dass Icons, Schriften und das UI auf dem Monitor gefühlt doppelt so groß wirken > Darauf komme ich gleich nochmal zu sprechen.* 

     

    Wichtiger ist jedoch die Erkenntnis, dass Acrobat jetzt wieder flüssig(er) läuft. Verzögerungen, Qualitätseinbuße oder Abstürze sind seitdem nahezu augeblieben. In den Acrobat-Einstellungen unter "Seitenanzeige" wird zudem erkennbar, dass sich die Auflösungstiefe geändert hat, heißt das System arbeitet jetzt mit einer geringeren Pixeldichte, (s. Pic 2 und 3).

     

    * Hinsichtlich der Darstellung auf dem "skalierten" Monitor: Im Vergleich zu meinem externen Zweitmonitor (max. 1280 x 1024px, 16:9) sind die Größenverhältnisse der UI am 5k-iMac jetzt nahezu indentisch. Die riesigen Icons und Schriften lassen sich durch Anpassung in den Darstellungsoptionen nachkorrigieren, (s. Pic 4–6). Der externe Monitor hat noch den Vorteil, dass die gleiche PDF hier ohne Verzögerungen oder Flackern betrachtet werden kann, während beim nativen Monitor selbst mit diesem Workaround noch ein leichtes Flackern beim Durchblättern zu spüren ist.

    N
    Nico Manuel33815493ujoi
    Participant
    September 17, 2024

    Hab so etwas noch nie erlebt... Alles wurde versucht um das Programm zu beschleunigen. Ich werde gerade zum Rumpelstilzchen und kündige sofort alle Adobe Programme.

    floriand48415444
    floriand48415444
    Participant
    September 18, 2024

    Gibt es irgendwelche neuen Ideen?
    10 Minuten zum Zusammenführen von 2 A5 Dateien die nur Vektorgrafiken enthalten.... Altobelli.

    H
    handan_2208
    Participant
    September 9, 2024

    Hallo zusammen, ich bin auch ratlos. So viel Zeit verloren. Es nervt extrem, ich werde es abstoßen. Auch eine frustige Anwenderin! 

    B
    burnster737950090
    Participant
    September 6, 2024

    Mit kommt Illustrator und Photoshop Start auch immer langsamer vor - trotz ordentlicher Hardware.

    floriand48415444
    floriand48415444
    Participant
    September 6, 2024

    Gitb es mittlerweile irgendeine Lösung dafür?
    Kann man beim Start eventuell die Texterkennung deaktivieren?
    Die Software ist völlig unbraucbbar geworden. Soviel Kaffee kann ich garnicht trinke, wie es braucht Dateien einzulesen.

    A
    anandb63806326
    Participant
    September 9, 2024

    Bei mir war der Spuk vorbei, als ich unter "Anzeige" -> "Neue Acrobat-Anzeige deaktivieren" angeklickt habe.

      J
      Jette online
      Participating Frequently
      September 9, 2024

      Handhabe ich auch so und war auch bei mir letztlich die gangbare Lösung.

      Y
      Yannick30476448gxvi
      Participant
      August 22, 2024

      Gleiches Problem. Auf allen Rechnern, egal ob PC oder Mac. Ich öffne PDFs inzwischen auch in nem Kostenlosen Programm. Ist ja nicht gerade umsonst das Pro-Abo...

      A
      anandb63806326
      Participant
      May 29, 2024

      Gestern habe ich einen Menü-Punkt entdeckt, der mir bisher nicht aufgefallen war: 

      Anzeige –> Neue Acrobat-Ansicht deaktivieren

      Habe ich gemacht – und seither läuft das Programm wieder ohne ewig lange Wartezeiten, und ich habe mein Zoom-Icon wieder, so dass ich micht nicht mehr durch das Menü wühlen muss, um ein Detail heranzuzoomen. Dann hoffe ich mal, dass das so bleibt. 

        L
        Lutz15D5
        Participant
        May 7, 2024

        Hallo zusammen,

        eigentlich habe ich einen anderen Fehler, habe aber diesen Thread gelesen und mich erinnert: Wir hatten das Problem, daß die automatisch aktivierte Synchronisation der Creative Cloud hier alles lahmgelegt hat. Also: Im Programm "Creative Cloud" in die Voreinstellungen gehen und "Synchronisieren" ausschalten (wenn´s nicht benötigt wird...). Ich hoffe, das hilft einigen.

        U
        uvwxyz0815
        Inspiring
        May 16, 2024

        habe ich ausprobiert, funktioniert nicht. 

        nebenbei: habe gerade mit adobe support telefoniert. die haben auch nach einem halben jahr keine ahnung, was das problem ist und versuchen mit den standardlösungen wie adobe cleaner und ältere version rum zu spielen. mein abo läuft per 11. juli aus und danach werde ich für kein adobe programm je wieder geld ausgeben - allen anderen wünsche ich viel glück!

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