Fehler beim Speichern

[christian__7819]

Der Mitarbeiter öffnet ein PDF vom Netzwerklaufwerk, fügt noch andere aus dem gleichen Verzeichnis dazu. Führt dann die OCR Erkennung aus und rotiert manche Seiten. Wenn er dann einfach auf "speichern" klickt, l kommt die angehängte Fehlermeldung. Danach wird er dann zu "Speichern unter" umgeleitet. Und Acrobat zeigt eine zufällige Buchstabenfolge mit der Endung .tmp an. Diese kann dann überschrieben und als PDF gespeichert werden. 

[Tariq Ahmad]

Hi @christian__7819,

Thanks for sharing this issue again, and we understand how disruptive it can be.

From the behavior you’ve described, where “Save” fails but “Save As” works, this is most likely related to saving directly to a network drive, mapped drive, or synced folder (e.g., OneDrive, Dropbox, or other server locations). Acrobat is more sensitive to file-locking and connection interruptions on such drives, which can result in save errors even if the file appears accessible.

Suggested Workarounds:

• Use “Save As” and save to a local drive (like your desktop), then move the file to the network location.

• Or, edit the file from your local system and copy it back after saving.

• Ensure the network connection is stable and that permissions on the target folder are not restricted.

Let us know if this has been an issue going on for some time or if it has recently started to appear. Has anything changed in the environment?

And let us know if this also occurs with local-only files or if you’re using any sync clients.

Best regards,
Tariq | Adobe Community Team

[christian__7819]

Hi and Hallo,

there where no changes to the enviroment. About a month ago it wasn´t a problem, so we thought it is related to the last Acrobat Update.


Christian

Mit freundlichen Grüßen / With kind regards / Se srdecným pozdravem

[cid:Logo_Nevoga_PNG_4192c434-29d6-48f8-ade7-395c6244077d.png]
YOUR PARTNER FOR FORMWORK ACCESSORIES [cid:Strich_f30884b1-bcba-4b67-96bf-99ef5068bf0b.png]

Christian Schattenfroh
IT

[Admin - Personal information removed]

[Tariq Ahmad]

Hi @christian__7819, 

 What happened when you tried the suggestions?

Best regards,
Tariq | Adobe Community Team

[radzmar]

Eventuell ist der Dateipfad (Netzlaufwerk + Verzeichniss(e) +Dateinamen) zu lang, sodass der Speicherversuch scheitert?! Überlicherweise sollte 255 Zeichen nicht überschritten werden.