Geschütztes PDF Formular auf Handy nicht ausfüllbar

Aug 31, 2022 Aug 31, 2022

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Guten Tag,

der Telefonsupport konnte nicht helfen und sagte ich soll einen Communitypost machen.

Ich habe ein PDF Formular am PC (Win11) erstellt mit Textfeldern, Checkbox und Signaturfeld.

Dieses Dokument ist Kennwortgeschützt, damit am Text selber nichts geändert werden kann.

Das "Ausfüllen von Formularfeldern und Unterschreiben vorhandener Unterschriftsfelder" ist ausgewählt und funktioniert im acrobat reader auf einem PC problemlos.

Wenn man das selbe Formular auf einem Handy (IOS, Android) öffnet, kommt eine Fehlermeldung "Eingeschr. Zugriff; Dies ist eine durch Richtlinien geschützte PDF-Datei, die von Tool Ausf. & unterschr. nicht unterstützt wird" obwohl diese Option im Dokument ausgewählt ist und auf dem PC funktioniert. Was kann man machen, damit das Formular auch auf dem Handy ausfüllbar ist?

Wenn ich die Dokumentensicherheit entferne, dann geht es mit dem Ausfüllen auf dem Handy, dass ist aber nicht der Sinn hinter einem Formular.

 

Für Unterstützung bedanke ich mich.

TOPICS
General troubleshooting , PDF forms , Security digital signatures and esignatures

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I don't believe there's anything you can do about that. It's how the application works.

However, there is another way (a better one, actually) of protecting your file from changes, and that's to sign it yourself. You can set the signature field to not lock the form fields when you apply it.

But signing the file using a signature field on a mobile device will not work for your users, either.

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"Was kann man machen, damit das Formular auch auf dem Handy ausfüllbar ist?"

Remove the security.

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