Google Forms does not recognize accents such as é

[fannyl84170380]

I use Adobe Pro.

I created a pdf form that sends responses in a google forms

I submit the PDF forms via URL HTML to my google Forms.

The characters "é è à" are write in the PDF Forms. But the characters is write � in the google forms

There is another character where the accented character should be. 

How to make characters with accent send correctly and then write correctly in google forms ?

[Dave__M]

Perhaps assigning a language to your PDF may help, if there is not one designated.  Go to File>Properties.  Then click on the Advanced tab.  There, you can select the appropriate language, and that might "enable" the appropriate characters.

I hope this works for you!

Dave

[fannyl84170380]

Hello David,

on the Advanced tab, language is Français. 

This paramter is with the characters "é è à".

Thanks for your help.

[JR Boulay]

Utlisez-vous ce formulaire sur Mac ou sur Windows ?

Quoi qu'il en soit ça ressemble à un problème d'encodage des caractères.

[fannyl84170380]

Bonjour JR,

J'utilise ce formualire sur windows. Oui c'est un problème d'encadage de caractères.

Une idée ?

Bonne journée. 

[JR Boulay]

Voyez les réponses données dans ce sujet, a priori c'est le même problème :

https://community.adobe.com/t5/acrobat-discussions/different-accented-characters-are-rendered-when-c...

[fannyl84170380]

Merci JR pour cette réponse. Dans mon cas, la police Helvetica ne résolvait pas le probleme. J'ai mis la solution à la suite pour les autres.

[fannyl84170380]

Gràce au support de l'entreprise Gowizyou, j'ai obtenu la réponse.

La voici pour un partage à la communauté :

Dans le boutone "Soumettre" du formulaire PDF, créer un javascript pour chaque entrée du formualaire qui est envoyé dans le Google Forms.

voici le script :

var valeur1=encodeURI(this.getField("entry.7777777777").value);
app.launchURL("https://docs.google.com/forms/d/e/ID_GOOGLE_FORMS/formResponse?usp=pp_url&entry.7777777777=" + valeur1);

Voila. 

[Dave__M]

Great!!!