Impossibilité de résilier version d'essai Acrobat Pro

Bonjour,

J'ai souscris à la version d'essai et je souhaiterais maintenant la résilier.
soit ça tourne en boucle au moment de se connecter soit

J'ai le message indiqué sur le 2ème screen.

J'apprécierais que le souci se règle rapidement et si possible avant la fin de la période d'essai.
Merci d'avance.

Olivier

Participant

Bonjour, même problème que Olivier. Je veux supprimer cette période d'essai et impossible. ( arnaque ou pas ). je ne veux pas être prélevé.

Community Manager

Hi there

Hope you are doing well and sorry for the late reply

I have checked the Adobe account linked with the Adobe ID you are using on this community and am unable to find any subscription linked.

Also, you may refer to the steps shared here https://adobe.ly/4jEcXN9 to cancel the Adobe trial or subscription.

Participant

Sign up