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lukaspetermann
lukaspetermann
Participant
February 6, 2020
Question

Kryptische PDF Ansicht

  • February 6, 2020
  • 2 replies
  • 18099 views

Hallo.

Ich habe das Problem bei einer Mitarbeiterin das sporadisch (seltenst) PDF Dateien Kryptisch dargestellt werden.
Ich habe die identische Adobe Acrobat DC Reader Version installiert, ebenso die selbe Windows 10 1909 (18636.592) Version, die selben Schriftarten (FONTS).

Habe bei Ihr auch schon eine Komplette Neuinstallation von Adobe samt vorherigen Cleanen, jedoch auch ohne Erfolg. Wenn das Dokument gedruckt werden soll, kommt es genau so Kryptisch gedruckt.

Hier unten die Bilder, das erste Kryptisch von meiner Kollegin, das zweite von mir Normal.

Die verwendeten Schriftarten im PDF Dokument sind Arial, Arial Bold, Verdana Bold.

Das PDF wurde von einem Lieferanten erstellt mit Amyuni PDF Converter version 4.5.3.3 falls das relevant sein sollte.

Hoffe von euch hat jemand einen Tipp, habe bereits 2-3 Stunden im Forum gesucht, aber nach was soll ich suchen wenn ich die Fehlerursache nicht genau beschreiben kann.


Danke im voraus

 

 

 

 

 

2 replies

lukaspetermann
lukaspetermannAuthor
Participant
February 25, 2020

Oder hätte jemand anderes einen Lösungsansatz den ich versuchen könnte, damit die PDFs wieder normal angezeigt werden?

____________________________________________________________________________________________

 

Or would anyone else have a solution that I could try to get the PDFs to display normally again?

Danke
Thanks

L
Lea5C6C
Participant
August 27, 2021

Hallo!

Ich hatte das gleiche Problem auf meinem neuen PC und auf der Suche nach einer Lösung diesen Thread gefunden. 

Ich habe unter Hilfe "Acrobat Installation reparieren" gefunden und ausgeführt und seit dem geht es wieder.

 

Vielleicht klappt es bei ihnen auch!

Gute Zeit

    O
    Onkel Otto
    Participant
    January 30, 2024

    DANKE!!! Hat bei mir geholfen.

    T
    Test Screen Name
    Legend
    February 6, 2020

    These are different files, of course. So we cannot tell if the problem is the file, or local to your colleague. Please ask your colleage to use SAVE AS once the file is open in Acrobat Reader, then send the result file to you. If the file is also bad for you, contact the supplier.

    lukaspetermann
    lukaspetermannAuthor
    Participant
    February 6, 2020

    Es ist die selbe Datei, weshalb ich mich ja auch hier im Forum um hilfe suche.

    Diese Datei hat meine Kollegin bekommen. Sie hat mir die Original Mail mit dem Anhang dieser Datei weitergeleitet.

    Das mit Speichern Unter (also neu abspeichern bei meiner Kollegin, kommt wieder das selbe raus und wenn sie mir die neu abgespeicherte Datei weiterleitet sehe ich die Datei wieder normal.

    T
    Test Screen Name
    Legend
    February 6, 2020

    Thank you for the reply. So, the same file - it is worse than I thought.

    I suggest using File > Document Properties and the Fonts tab. Compare each font shown in detail, especially the actual font. Please tell us of any differences.

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