Modulo dinamico Acrobat con campo barcode, presenta un rettangolo grigio quando aperto con Reader

Buon pomeriggio a tutti,

lavoro presso un'azienda che ha acquistato una licenza Acrobat Enterprise.

Stiamo creando un modulo di acquisizione dati contenente un campo barcode che si compila in modo dinamico.

Il modulo funziona perfettamente con gli utenti Adobe Acrobat, mentre quando il modulo viene aperto dagli utenti Acrobat Reader, al posto del codice a barre appare un rettangolo grigio.

Ho letto l'aiuto sul sito Adobe (https://helpx.adobe.com/it/acrobat/using/pdf-barcode-form-fields.html) e la mia attenzione è stata catturata dal punto 3 : 

"Distribuzione dei moduli : l'autore abilita il modulo affinché gli utenti di Acrobat Reader possano salvarne una copia compilata o se contiene campi di codice a barre e quindi distribuirla ad altri utenti."

Come faccio ad abilitare il modulo affinché anche gli utenti di Acrobat Reader possano compilare i campi di codice a barre?

Grazie in anticipo per qualsiasi aiuto tu possa darmi.

Saluti.