Souhait de supprimer carte bancaire du compte

Bonjour, 

Je rencontre un probleme, j'ai oublié d'arrêter l'abonnement de test, j'ai dépassé la date de rétractation c'est ma faute.

J'ai résilié le contrat, et je souhaiterais supprimer ma carte du site mais je n'y arrive pas.

Pourriez vous me donner les directives à suivre afin de régler ce léger soucis ?

Cordialement.