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一部の部署の複数の端末でPDFの文字をドラッグして選択すると
別のページの文字に見た目が置き換わってしまう現象が発生しています。
Readerのバージョンは最新版になっているのですが、このような現象を体験した人はいますか。
埋め込まれた文字自体は置き換わっているわけではなく、ドラッグしたものを離すと
大半は元に戻ります。一部元に戻らないものもまたドラッグして選択したりすると
元に戻ります。戻っていないものもテキスト選択してコピーすると元の文字のため
亡霊のようなものなのですが。選択すると別の文字に見た目変わるというのは
PDFの根幹の部分を揺るがすような現象とおもいますので、何かアドバイスをいただければ
お願いします。今のところ、その一部の部署の4台のみ現象を確認しています。
AcrobatStandardでは確認されていないため、コミュニティで質問させていただきます。
よろしくお願いします。
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Acrobat Readerアプリの不具合だとしたら,これまでに少しは話題になっていそうなのですが,そのような現象について見聞きしたことがありません。単に私が知らないだけなのかもしれないので,引き続き他の方々の回答を待ってみてください。
ところでその現象は,当該PCではすべてのPDFファイルで必ず起きてしまうものでしょうか。
また,再インストールなど一般的なトラブルシューティングを実行しても改善されなかったのでしょうか。
※Acrobat製品全般に関わる可能性はありますが,Acrobat Readerと明記されていますので,ひとまずAcrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラムへ移動させていただきます。
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私も同じ現象に悩まされていましたが、
編集⇒環境設定⇒ページ表示⇒レンダリング⇒ページキャッシュを使用のチェックを外すと改善されました。
お試しください。
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