Acrobat Reader DC Update schlägt fehl
- February 16, 2024
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Guten Tag,
bei dem Versuch den Acrobat Reader auf eine neue Version (Egal welche) zu Updaten, schlägt die Installation fehl. Laptop ist auf Windows 10 und in einer Domäne. Angemeldeter Benutzer ist Lokaler Administrator.
Bei dem Versuch das produkt vorher zu Deinstallieren fällt auf, dass es weder in den Windows 10 "Einstellungen" -> "Apps" noch in den alten "Systemeinstellungen" -> "Programme" angezeigt wird.
Bei der Suche im Startmenü wird es jedoch der Reader angezeigt und kann geöffnet und problemfrei genutzt werden. (Installierte Version war 23.001.20143)
Mithilfe des "AcroCleaner" konnte das Produkt zumindest von dem Verwendungspunkt her Deinstalliert werden. Bei einer neuen Installation meckert er dennoch eine alte Installation an.
In den Dateien sind nur noch im Pfad: "C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Resource\CMap" knapp 150 Dateien vorhanden welche nicht gelöscht werden können -> Laut Sicherheitseinstellungen kann nur "System" löschen, rechte können nicht gesetzt werden.
Sowohl der Standard als auch Enterprise installer wurden probiert.
Wie kriege ich restlos alle alten Adobe Systemdateien entfernt und kann wieder eine neue Adobe-Reader DC Version installieren?
Danke und viele Grüße
