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Acrobat Reader DC wird auf PRO umgestellt auf Terminalserver

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May 21, 2024 May 21, 2024

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Wir nutzen normalerweise in einer Citrix-Terminalserver-Umgebung den Acrobat Reader DC.
Seit den neusten Updates ist es leider so, dass immer ein Anmeldefenster kommt, wo man Zugangsdaten für den Adobe-Account eingeben kann. Wenn man das wegklickt, dann kann man das Programm normal nutzen.

Wenn allerdings ein User seine Zugangsdaten eingibt, dann wird dadurch getriggert, dass alle Anwendungen auf dem Server auf PRO umgestellt werden und ab dann nur noch Acrobat Reader funktioniert, sofern man Zugangsdaten hat. Hierbei hilft nur den Acrobat Reader auf dem betroffenen Terminalserver zu deinstallieren und neu zu installieren.

Ist der Fehler bekannt? Gibt es einen Workaround?

TOPICS
General troubleshooting , View PDF , Windows

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May 27, 2024 May 27, 2024

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Wir haben genau dasselbe Problem in einer CITRIX Umgebung, leider bisher keine Lösung.

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