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Participant
October 2, 2024
Question

Acrobat Reader gratuit non accessible

  • October 2, 2024
  • 2 replies
  • 542 views

J'ai téléchargé plusieurs fois la nouvelle version d'acrobat reader et pourtant, impossible d'y accéder depuis mon mac, adobe me demande systématiquement de prendre un abonnement payant avec 7 jours d'essai gratuit.

Merci beaucoup pour votre aide!

En PJ la capture de la fenêtre qui s'ouvre et qui m'empêche d'accéder à mes documents PDF

2 replies

Participating Frequently
June 19, 2025

Même problématique et l'outil fourni par Adobe ne fonctionne pas puisque la problématique réapparait quelques heures plus tard ou le lendemain... et aucun retour sur le sujet 

Participant
February 22, 2025

Avez-vous pu obtenir une réponse ? Je rencontre le même souci sur Windows

S_S
Community Manager
Community Manager
June 17, 2025

Hi @Cam&Thom,

 

Hope you are doing well. Sorry for your experience with using Acrobat Reader and the delayed response.

 

In case you are still looking for a solution, you might want to try the steps below:

Please run the Acrobat cleaner tool https://adobe.ly/4l3T020, reboot the computer once, and install the application using the direct link https://adobe.ly/45nk9Zh and see if that works for you.

 

Let us know how it goes.


Regards,
Souvik.

Participating Frequently
June 19, 2025

Not work... the problem still persistant