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Participant
September 5, 2023
Question

Erreur d'enregistrement Adobe PRO

  • September 5, 2023
  • 0 replies
  • 334 views

Bonjour, j'ai des utilisateurs qui ont des soucis d'enregistrement sur Adobe.

J'ai vu plusieurs poste sur des soucis d'enregstrement mais pas celui-ci.

 

Mes utilisateurs ont le message "Impossible d'enregistrer le document. Impossible d'enregistrer sous ce nom de ficheir. Enregistrer le document sous un nom différent ou dans un dossier distinct."

 

Cela pas sistématiquement et avec le même fichier.

 

Sauf que le nom qui est tenté d'enregistré a changé tous seul entre temps et est devenu un fichier temp A9izngmx_i32ywg_ego.temp alors qu'il se nommait ego.pdf

 

Le fichier d'origine se trouve sur un partage réseau, ces utilisateur ont tous les droits nécessaire.

J'ai procédé au passage a la dernière version en 64 bits depuis adobe cloud, pas de changement positif.

Voir capture