No puedo crear la firma para firmar digitalmente con certificado

[Carly_]

Aparece el siguiente error cuando pulso en Firmar Digitalmente y voy a hacer el dibujo:

No se ha creado ninguna firma. Para firmar el documento, mantenga pulsado el botón del ratón y arrastre el área del documento donde desea que aparezca la firma.

Ni siguiera me deja seleccionar el área de la firma, al pulsar sale el error. He reiniciado, instalado diferentes versiones... y nunca ha funcionado correctamente.

Sería genial que me pudieran ayudar, porque tengo que firmar muchos documentos y tengo que andar utilizando otro ordenador más antiguo para firmar.

Un saludo y gracias.

[Carly_]

¿Puede ayudarme alguien?

[Carly_]

Hola, ¿Alguien puede ayudarme?

[Josep32034928a7qb]

A mi me pasa lo mismo, ninguna solucion?

[Carly_]

Descubrí que lo que daba problemas era la seguridad. Así que desactivé en Preferencias - Seguridad (mejorada) lo de Activar modo protegido al iniciar. Tengo la Vista Protegida - Desactivado. En principio con eso cambiado ya funciona. Por lo que he visto es la solución al problema y ya puedo firmar.
Espero que te sirva y puedas firmar también.

Un saludo,

Carly

[Josep32034928a7qb]

Muchísimas gracias por la respuesta, ha funcionado perfectamente. Un saludo

[jacintov30961434]

Ha funcionado, ¡Gracias! Debió cambiar en alguna actualización hace unas semanas pues hasta entonces no daba ese problema.