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Melina23404909qy3e
Participant
March 2, 2022
Question

PDFs werden manchmal in Hieroglyphen angezeigt

  • March 2, 2022
  • 2 replies
  • 9187 views

Hallo 

 

Wir haben das Problem bei einem User, dass selbstgenerierte PDFs im Adobe Reader manchmal in Hieroglyphen angezeigt werden und manchmal richtig. Wenn das PDF über Chrome geöffnet wird erscheint es richtig.

Bei allen anderen Usern werden dieselben PDFs richtig angezeigt im Adobe Reader.

 

Auch nach löschen der App Data bleibt das Problem weiterhin bestehen. 

 

Kann uns da jemand weiterhelfen, an was es liegen könnte? 

 

Vielen Dank und Freundliche Grüsse, 

Melina 

 

 

 

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    jörg101967
    jörg101967
    Participant
    September 4, 2024

    Hallo
    Habt ihr eine Lösung gefunden ich habe das gleiche Problem...
    Beste Grüße Jörg

    V
    Volker28992156o7e3
    Participant
    March 21, 2023

    Das Problem mit den Hieroglyphen taucht bei uns auch auf. Auf dem einen Rechner (jeweils mit neu upgedateter Version von Adobe Acrobat Pro 2020) werden von aussen zugelieferte Dateien ordentlich angezeigt. Auf einem anderen tauchen die berühmten Hieroglyphen auf.

    Wir die gleiche Datei mit einem freeware-Programm oder Browser (Crome, Edge, Firefox) auf dem "Hieroglyphen-Rechner" geöffnet, wird sie sauber angezeigt.

    Vermutung: Eine Codierungseinstellung - aber wo lässt sich das abgleichen / feststellen?

    Hat jemand einen Tipp? Evlt. könnte auch Adobe sich mal kümmern - ist immerhin die Bezahlversion, die nicht funktioniert.

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