Problema de assinatura de documento

Forum|Forum|2 years ago
April 21, 2023
5 replies
3060 views

Olá! Instalei o Adobe Reader em meu Macbook para assinar digitalmente documentos. Fiz a instalação do token e ele é identificado perfeitamente. Faço todo o procedimento de assinatura, ela aparece corretamente até a confirmação. Mas, quando vai assinar, aparece um erro: "Erro na assinatura: A credencial selecionada para assinatura é inválida".

Alguém pode me ajudar?

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JR Boulay

Community Expert

[MOVED TO THE ACROBAT READER DISCUSSIONS]

Acrobate du PDF, InDesigner et Photoshopographe

L

lucas_3510

Participant

sofri muito. mas consegui hoje. achei esse link e baixei a versao mais nova do tokenadmin.

https://certificaat.kpn.com/installatie-en-gebruik/installatie/pas-usb-stick/macos/

problema resolvido.

V

Vanessa34312226x91x

Participant

O meu está acontecendo a mesma coisa. Vi um tutorial que ajuda a resolver esse erro mas no meu caso não ajudou.

https://www.youtube.com/watch?v=L2YErUl5C8g&lc=UgyMfU-AIkWheANn3lt4AaABAg.9yPIqtRdU-n9yPJaj7XMwb

Pode ser que com você funcione

M

Melshop33193833e85f

Participant

Eu não consigo nenhuma ajuda sobre minha assinatura cancelada z porém o Adobbe fica me cobrando no cartão

Quero recursar o contrato mas a página de ajuda não funciona pra isso

F

Fabiano2973109618y7

Participant

Olá, Thiago! Também estou com o mesmo problema. Você já conseguiu resolver?

T

Thiago295172441gj5Author

Participant

Caro amigo, ainda não obtive resposta. Desconfio que o problema é do
próprio Adobe, e não do Mac. Já tentei ajuda com diversas pessoas. Um
abraço e fique com Deus.

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