Transfert de licence Adobe Reader Pro.

[sandyb39882685]

Bonjour,

Suite à une panne matériel nous aurions besoin de transférer une licence vers le nouveau poste.

Sachant que le poste sur lequel le produit était installé n'est plus accessible (Disque dur mort).

Nous ne pouvons pas désactiver la licence pour l'installation sur le nouveau poste.

Pouvez-vous nous indiquer la marche à suivre pour transférer la licence ?

Merci d'avance.

[hans-g.]

Bonjour sandy,

normalement il n'est pas nécessaire d'transférer la licence. Adobe se l'était préparé la

Installation et utilisation d’applications Creative Cloud sur un nouvel ordinateur >>>

Si l’ancien ordinateur n’est plus disponible

    

Si vous ne pouvez pas vous déconnecter de Creative Cloud car l’ordinateur ou l’appareil n’est plus disponible, désactivez ce dernier à partir de la page de votre compte, comme expliqué ci-après. Une fois l’ordinateur ou l’appareil désactivé, vous êtes déconnecté de Creative Cloud. Vous pouvez ensuite vous connecter à Creative Cloud à l’aide d’un autre ordinateur ou appareil.

Pour désactiver l’ordinateur ou l’appareil qui n’est plus disponible, procédez comme suit : ...

Hans-Günter

[sandyb39882685]

Bonjour,

Merci pour vos réponses, nous allons procéder à l'installation sur le nouveau poste.

Pour information, il n'est pas question de revendre la licence.

Encore merci pour votre aide et bonne continuation.

[hans-g.]

.. transferer et nécessaire si vous voulez vendre le produit:

Transfert de licence d’un produit Adobe