adobe ReaderDCまたは11の保護モードの動作について

[稔基片63127348]

adobe ReaderDCまたは11の保護モードの動作についてご教示ください。

＜前提＞

　・AdobeReader側の設定にて、「編集」＞「環境設定」＞セキュリティ（拡張）＞

「サンドボックスによる保護」の

　「起動時に保護モードを設定」のチェックボックスはオンになっている。

＜システム構成＞

　OS：Windows7（64bit）

　製品：AdobeReader11.0.2

＜発生している問題＞

　全国の支社からＷＡＮ越しに、データセンターに配置しているファイルサーバに

格納されている

　ＰＤＦファイルを参照させる業務があります。このファイル参照時に非常に時間

がかかります。

　（拠点によっては５分程度。）また、同様の環境下で同じＰＤＦファイルを印刷

する際にも

　同様に時間を要します。

　当事象解決に向けて、端末上にプロセスモニタリングツールを設定しＰＤＦ参照

時の

　全ての動作を分析したところ、adobe ReaderからＰＤＦが配置されているサーバ

の

　各ディレクトリに対して、通信を行なっているプロセスが多数見られました。

　上記の動作は、『起動時に保護モードを設定』のチェックボックスを外すと発生

しません。

　そのため、保護モードを無効にした状態での運用を検討しておりますが、保護

モードを

　無効にした際のリスクが明確でないため、決めかねております。

　つきましては保護モードについて以下の情報についてご教示いただけないでしょ

うか。

　・保護モードとは具体的にどのようにしてセキュリティを強化しているのか？

　　何のために該当のＰＤＦファイル以外のファイルやディレクトリに対して

　　多数の通信を発生させるのでしょうか。

　・保護モードを無効にした場合、どのようなリスクがあるのか？

　ご回答よろしくお願いします。

[Omachi · Accepted solution]

保護モードについてはAcrobat DC ユーザーガイドの次のページに記載があります。

PDF の保護されたビュー機能（Windows のみ）

Acrobat 製品とAdobe Readerでは、異なる部分もありますが、機能を知るには

このページでも問題ないと思います。

企業内でしたら、危ないPDFファイルを配布するような怪しげなWebサイトは

元々ブロックされているでしょうから、その場合はオフで構わないと思います。

そうでない場合でも「セキュリティ特権の場所」で、フォルダを指定しておけば

よいと思います。