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Participating Frequently
October 14, 2018
Answered

AYUDA ERROR instalación Adobe Reader Windows 7

  • October 14, 2018
  • 12 replies
  • 38734 views

Este es el mensaje tras intentar instalar Adobe:

There is a problem with this Windows ianstaller package. A program run as part of the

setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action IstalWebResources, location: C:\... \RdrServicesUpdater.exe, command: 19.008.20071

La instalación on line daba error porque decía que ya tenía otra versión, descargo un limpiador de adobe y vuelvo a instalar y nada, busco ayuda y pone que me descargue la aplicación para instalarlo, que no sea on line, y eso es lo que pasa,

El problema inicial es que ya tenía instalado Adobe y funcionaba, actualizaba automáticamente y llegó un momento en que no podía ver los archivos pdf, así que desinstalé todo lo de Adobe en el panel de control, no solo el Reader, y me he vuelto a instalar el flash a ver si fallaba por eso pero igual, llevo toda la tarde con esto y ya no sé qué más hacer

Por favor, ayuda :C

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Correct answer joeblack8291

Hola !

a mi me daba el mismo problema desde el viernes, lo que acabo de hacer es descargar el programa desde Instalación de Adobe Acrobat Reader DC para todas las versiones​ , luego cambie la terminacion de ".exe" a ".rar" luego lo extraje en una carpeta elimine el archivo "AcroRdr...." y luego lo instale desde el "setup.exe" y listo

esto yo lo acabo de probar y me sirvio conste nose si al futuro dara algun problema jaja

12 replies

Participant
April 8, 2021

continua a funcionar en 2021!

muchas gracias a joeblack8291 he seguido los pasos y se ha ejecutado el programa perfectamente. Lo intenté también por lo video sugerido por cloudw y también se ha ejecutado sin problemas, creo que es aún mais facil.

el video para los interesados: https://www.youtube.com/watch?v=Lk_8pibZNK8

lo siento por mi español imperfecto, saludos desde Brasil.

Participant
December 16, 2019

Estimados, les comento que el problema se corrige de forma definitiva y sin substerfugios, instalando el SP1 de Windows 7.

Participant
November 6, 2019

tenia el mismo problema y encontre este video en youtube, lo probe y funciono perfecto; espero les sirva.

 

https://www.youtube.com/watch?v=Lk_8pibZNK8

November 14, 2019

This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues now at Windows 7 Support.

Participant
October 15, 2019

A mi me funcionó la solución de joeblack8291 , muchas gracias.

Djaramih
Participant
July 31, 2019

Cordial saludo

Yo he utilizado el link de joeblack8291

para bajar una version anterior y me funcionó de maravilla, yo bajé SP3 en inglés y ya leo todos mis archivos sin inconvenientes.

Participant
September 17, 2019
A mi no me funciono solo con el nuevo enlace. Tuve que pasar un para que me dejara ejecutar la versión antigua. Tenía algunos archivos basura que limpie y después ya si que puede entrar. Mi culpa por no haberlo visto, pero para que tengais en cuenta que puede causar eso también un fallo....
Participant
June 11, 2019

Muchas gracias, realice el proceso de cambiar la extensión a .rar y eliminar el archivo que dijiste y pude....muchas gracias.

June 10, 2019

maríag, te felicito, me sirvio tu comentario. Muchas gracias.

charliec99890392
Participant
March 4, 2019

yo tenia un error similar, no se si sera el mismo pero ocurría al actualizar o al querer instalar nuevamente una versión mas reciente de Adobe Reader, e intentado algunas pero no me han funcionado pero la que si me solucionó el problema es la solución que me dio la misma compañia Adobe en la mencionaba que este problema ocurre en versiones anteriores a  Windows 10, ya que Adobe usa ahora esta plataforma y para que tenga compatibilidad con las anteriores versiones de Windows se debe actualizar el mismo Windows asi que hice como dice en este enlace Error 1722 al instalar/actualizar Acrobat DC/Acrobat Reader DC en Windows . E instale la actualización con la opción 1 desde el centro de descargas de Microsoft. Solo tienes que seleccionar el sistema operativo que tienes en tu maquina y lo instalas o descargas para luego instalar la actualización, tal como indica ahi. 

Participating Frequently
December 18, 2018

Sigo enviando los archivos por privado a quien me los pide, si no los recibís o no funcionan lo volveremos a intentar, si tardo algo de tiempo en responder es porque a veces no miro el correo todos los días porque esté ocupada.

Participant
December 18, 2018

Muchas gracias. Acabo de instalarlo, sin borrar nada, y me ha funcionado.

Participant
December 18, 2018

SOLUCIONADO. 2 semanas intentando ejecutar adobe acrobat y no habia forma. Hice lo mismo que Joeblack y Maria y tampoco. Hasta que por fin lo conseguí , he seguido los pasos de Joeblack y Maria pero en lugar de borrar el archivo "AcroRead" he clicado sobre el y se ha ejecutado el programa sin problemas.