Kaspersky erkennt Fehler

Hallo an alle.

Mein Kaspersky erkennt das es ein Sicherheitsproblem an meinem Rechner gibt. Beim anklicken, erkennt er, das Acrobat Reader DC-Deutsch ein Update benötigt.

Beim klicklen, um den Updaten zu machen, schreibt Kaspersky "Das Update konnte nicht ausgeführt werden unbekannter Fehler".

Ich habe dann versucht, es vom System zu löschen, aber dann kommt folgende Meldung "Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden. Dies kann auftreten, wenn der Windows Installer nicht richtig installiert wurde. Wenden Sie sich an den Support, um weitere Unterstützung zu erhalten."

Diese Meldung erschein, aber das Programm kann nicht deinstalliert werden.

Ich hoffe ich bekomme von euch Hilfe, was ich machen kann, egal ob Update oder auch deinstallieren.

Vielen Dank an euch