Problem continue with latest version. Using Quick Print

[alexandred16619375]

Suite à ma question ci dessous, vous m'avez répondu :

C'est un problème qui est répertorié sur cette page : Known issues | Adobe Acrobat DC, Reader DC

Or je ne trouve pas de solution à celle ci :

Bonjour, suite à la dernière mise à jour de Adobe Acrobat Reader DC, losque nous lançons une "impression rapide" via outlook d'un PDF en pièce jointe, une fenêtre reste ouverte après impression et cela pose problème à nos utilisateurs. Merci de m'indiquer la procédure à suivre afin que cette fenêtre ne s'ouvre plus ou se ferme automatiquement après impression. Merci de votre retour.

Alexandre.

[AkanchhaS]

Hey Alexandred,

Sorry for the delay in providing the fix to this problem.

Could you please share the exact version of Adobe Acrobat DC you are working on? Open Acrobat DC>Help>About Acrobat DC

This issue has already been reported with the latest update Acrobat DC 19.008.20071 and it should be fixed in next official update (19.008.20074). This update should have been automatically pushed to all existing installations of Acrobat. If you want, you may also manually trigger the update by opening the application and going to Help > Check for Updates.

Please let us know If it still hasn't helped you resolving the issue. We will look into it further.

Regards,

Akanchha

[alexandred16619375]

Bonjour, merci de votre réponse.

Version : 2019.008.20074

Aucune mise à jour disponible.

Et toujours le même problème, la fenêtre reste ouverte après une impression rapide.

[AkanchhaS · Accepted solution]

Hi Alexandred,

Sorry for the delay in response to your previous message.

Adobe Acrobat official update (19.008.20080) containing the fix for this issue is now available. The application should have been updated automatically, if it didn't then you may trigger the update by opening the application and going to Help > Check for Updates

You can also install the latest patch through- Release Notes | Adobe Acrobat, Reader

Regards,

Akanchha