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Unterschrift über SMS-Link funktioniert nicht

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Jan 14, 2022 Jan 14, 2022

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Hallo,

 

ich hatte über die Document-Cloud eine PDF zum Test hochgeladen und zwei Signaturfelder erstellt (eines per digitaler Signatur, anderes per digitaler Unterschrift). Ich habe zwei meiner E-Mail-Adressen hinterlegt.

 

Die digitale Signatur hatte ich über den PC mittels Elster-Zertifikat unterschrieben.

Die digitale Unterschrift hatte ich über mein iPhone11 geleistet (SMS-Link + Unterschrift). Beim klicken auf den Button "Fertig" kam die Meldung "Erfolgreich gesendet. Arbeiten Sie auf Ihrem Computer weiter". Aber leider wurde die Signatur nicht übermittelt. Die Datei steht immer noch auf unvollständig signiert und bei der E-Mail-Adresse nur "Von Unterzeichner angezeigt" am 14. Jan. 2022",

Gibt es hier technische Schwierigkeiten?

TOPICS
How to sign , Self sign

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