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P
Philipp32106875x4ya
Participant
September 6, 2023

Extrem Langsam & funktioniert nicht

  • September 6, 2023
  • 4 replies
  • 1260 views
Leider funktioniert die neue Adobe Express Version bei mir am PC nicht mehr flüssig. Alles lud extrem lange und ich kann meine alten Projekte nicht mehr bearbeiten. Wenn ich auf ein Textfeld klicke lädt es die ganze Zeit, aber ich kann nichts bearbeiten

4 replies

G
graphic_chris
Participant
December 3, 2024

Nein. Es läuft auf keinem Gerät, nicht auf zwei verschiedenen Laptops, nicht auf meinem Android -Tablet. Für das iPad Pro und mein Google Pixel6 gibt es kein neues Adobe Express. Das nervt tatsächlich, weil ich jetzt erst mal ein anderes Programm für die Post verwenden muss und viel Geld für die Adobe Cloud zahle. 

David__B
Adobe Employee
David__B
Adobe Employee
December 5, 2024

Thanks for following up, I'd recommend reaching out and working with our support directly as a next step. They can be reached here: https://adobe.ly/3Bipapk


Best,
Dave

G
graphic_chris
Participant
December 2, 2024

So geht es mir gerade auch. Ideen?

David__B
Adobe Employee
David__B
Adobe Employee
December 2, 2024

Hi @10065094_chris


Sorry to hear about your difficulties. Could you provide more details about what is happening?

Thanks,
Dave

P
philippd47170033
Participant
November 8, 2023

Hallo zusammen, bei mir genau dasselbe. Anderer PC anderer Mac, Restart, Cache, alles probiert. Adobe Express ist massiv langsam. Es lässt sich kaum damit arbeiten. Wie ist der Stand dazu? Gruss P

    Lyn_D
    Lyn_D
    Inspiring
    September 27, 2023

    Hallo @Philipp32106875x4ya,

     

    Vielen Dank für deine Nachricht und entschuldige bitte die Schwierigkeiten, die du mit der neuen Adobe Express-Version hast. 

    Hast du bereits versucht, deinen Cache und deine Cookies zu löschen? Außerdem könnte es helfen, dich aus- und wieder einzuloggen oder es mit einem anderen Browser oder im Inkognito-Modus zu versuchen.

     

    Ich hoffe, dass diese Tipps dir dabei helfen, die Probleme mit Adobe Express auf deinem PC zu lösen. Bitte lass uns wissen, wie es läuft, und zögere nicht, dich erneut an uns zu wenden, wenn du weitere Unterstützung benötigst. 

     

    VG -Lyn 🙂

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