Extrem Langsam & funktioniert nicht

[Philipp32106875x4ya]

Leider funktioniert die neue Adobe Express Version bei mir am PC nicht mehr flüssig. Alles lud extrem lange und ich kann meine alten Projekte nicht mehr bearbeiten. Wenn ich auf ein Textfeld klicke lädt es die ganze Zeit, aber ich kann nichts bearbeiten

[Lyn_D]

Hallo @Philipp32106875x4ya,

Vielen Dank für deine Nachricht und entschuldige bitte die Schwierigkeiten, die du mit der neuen Adobe Express-Version hast. 

Hast du bereits versucht, deinen Cache und deine Cookies zu löschen? Außerdem könnte es helfen, dich aus- und wieder einzuloggen oder es mit einem anderen Browser oder im Inkognito-Modus zu versuchen.

Ich hoffe, dass diese Tipps dir dabei helfen, die Probleme mit Adobe Express auf deinem PC zu lösen. Bitte lass uns wissen, wie es läuft, und zögere nicht, dich erneut an uns zu wenden, wenn du weitere Unterstützung benötigst. 

VG -Lyn 🙂

[philippd47170033]

Hallo zusammen, bei mir genau dasselbe. Anderer PC anderer Mac, Restart, Cache, alles probiert. Adobe Express ist massiv langsam. Es lässt sich kaum damit arbeiten. Wie ist der Stand dazu? Gruss P

[graphic_chris]

So geht es mir gerade auch. Ideen?

[David__B]

Hi @graphic_chris

Sorry to hear about your difficulties. Could you provide more details about what is happening?

Thanks,
Dave

[graphic_chris]

Nein. Es läuft auf keinem Gerät, nicht auf zwei verschiedenen Laptops, nicht auf meinem Android -Tablet. Für das iPad Pro und mein Google Pixel6 gibt es kein neues Adobe Express. Das nervt tatsächlich, weil ich jetzt erst mal ein anderes Programm für die Post verwenden muss und viel Geld für die Adobe Cloud zahle. 

[David__B]

Thanks for following up, I'd recommend reaching out and working with our support directly as a next step. They can be reached here: https://adobe.ly/3Bipapk

Best,
Dave