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Chris318167798vmn
Participant
August 22, 2023

Meine kompletten Projekte sind verschwunden

  • August 22, 2023
  • 2 replies
  • 441 views

Ich habe auf einem neuen Gerät die App ADOBE EXPRESS auf dem IPad abgespielt und alle Projekte sind weg. Bitte um unterstützung

2 replies

Lyn_D
Inspiring
August 25, 2023

Hi @Chris318167798vmn,

 

Keine Sorge, es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten.

Wenn du die App auf einem neuen Gerät installierst, sollten deine Projekte dennoch verfügbar sein, solange du dich mit derselben E-Mail-Adresse anmeldest, mit der du die Projekte erstellt hast. Bitte versuche dich mit der seleben E-Mail-Adresse anzumelden, und deine Projekte sollten wieder angezeigt werden.

 

Falls du immer noch Schwierigkeiten hast oder deine Projekte nicht angezeigt werden, lasse es mich bitte wissen. Ich helfe dir gerne weiter.

 

VG
-Lyn

Chris318167798vmn
Participant
August 22, 2023

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

nach Geräte Wechsel musste die App neu aufgespielt werden.

Hgabe mich angemeldet und meine eigenen Projekte sind komplett verschwunden.

Alle versuche meine Projekte neu zu booten bringen kein Resultat.

ich bitte um Unterstützung.