Problemas ao abrir o adobe express

[dougzzz]

Boa tarde!

A umas 2 semanas venho tentando abrir o adobe express e sempre recebo o mesmo erro anexado na imagem..

Já tentei várias coisas, outro navegador, reiniciar internet, modo anônimo, desabilitar adblock, etc etc etc

nada resolveu.

Alguma solução? 😕 

[David__B]

Hi @dougzzz

Thanks for trying those troubleshooting steps.

For next steps I'd suggest
- Try using a different internet connection 
- Temporarily switch to public DNS and see if the issue persists https://adobe.ly/48zWFQf

Best,
Dave

[Rique Zanon]

Oi Dougzzz! Conseguiu resolver com os passos do David?

[dougzzz]

Boa tarde Rique, tudo bem? Não consegui, ainda sigo com o mesmo erro 😕

[dougzzz]

Hi David, tks for the reply but that didnt work 😞

[Rique Zanon]

Quando você tenta usar outro navegador acontece isso? Vamos resolver esse problema!

[ana_8585]

Hola, me pasa lo mismo, ya encontraste alguna solución?

[Rique Zanon]

Consegue me passar certinho qual navegador você tá usando? Qual seu sistema operacional também?

[Rique Zanon]

¿Puedes decirme exactamente qué navegador estás usando? ¿Cuál es tu sistema operativo también?

[dougzzz]

Agradeço pela sua ajuda irmão, esse erro tem me perseguido a semanas já 😕

Sim, ocorre com outros navegadores, como navegador principal eu uso o Chrome, no Windows 10 x64... porém também ocorre quando testo no Opera ou Edge

[Tarun Saini]

Hi @dougzzz @Rique Zanon @ana_8585,

If any of you are using Windows, can you try restoring the Windows firewall to its default setting and let us know if that helps?

Regards,

Tarun

[dougzzz]

Hey! Thanks for the answer, it worked! tks alot!