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Participant
April 11, 2021
Answered

Adobeフォントがアクティベートできない/デスクトップアプリのアクティベーションがグレー

  • April 11, 2021
  • 1 reply
  • 3974 views

MacOS10.15.7、Illustrator最新版を使用しています。

フォントのアクティベートができなくなりました。

ブラウザのフォントアクティベートボタンは水色でアクティベートできています。

デスクトップアプリでもアクテベートは出来ているとされていますが、出来ていません。

またアクティベートボタンがグレーのままです。

それぞれ添付写真の様な状態です。

何が原因でアクティベート出来ないのか、お教えいただければ幸いです。

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Correct answer assause


フォント名から確認しました。

どうやらそのフォント、VDL V7ゴシックファミリーではなく、「フォントな」さんのロゴたいぷゴシックのようです。

http://www.fontna.com/

 

実際にダウンロードしてインストールし、フォント名を英語表記に変更したときのスクリーンショットを出しておきます。

1 reply

Participant
April 11, 2021

先ほど添付した画像が開けなかったので下記にアップロードいたしました。

(記事の編集の仕方がわかりませんでした)

assause
Community Expert
Community Expert
April 11, 2021

デスクトップアプリケーションの場合、アクティベートしているフォントのみが一覧表示され、それらをディアクティベートはできるようになっています。

そしてアクティベート中の場合でも表示は水色ではなくその色なので、表示自体は正常ではないかと思います。

 

その状態でディアクティベーションできない、という場合は、いったんデスクトップアプリケーションからログアウトし、再ログインして確認してみてはどうでしょうか。

 

ちなみにアクティベートしていてもアプリケーションに表示されない場合はあります。

セキュリティソフトや他の常駐ソフトの影響などで遅延することがあるようです。

Participant
April 15, 2021

フォント名から確認しました。

どうやらそのフォント、VDL V7ゴシックファミリーではなく、「フォントな」さんのロゴたいぷゴシックのようです。

http://www.fontna.com/

 

実際にダウンロードしてインストールし、フォント名を英語表記に変更したときのスクリーンショットを出しておきます。


お知らせいただいたサイトより当該フォントをダウンロードし、問題は解決いたしました。

「ロゴたいぷゴシック」が読み込まれたら、他のフォントは問題なくアクティベートいたしました。

私のフォント環境で起こっていた問題だったのですね。

お恥ずかしいです。

 

アドバイスをいただいて本当に助かりました!

この様な的外れな問題にも時間を使いお答えいただいた事、本当に感謝いたします。

有難うございました!