手のひらツールが動作しません

[s’s]

お世話になります。

①お使いのOSとそのバージョン

Windows 10 ver1803
②製品とそのバージョン

Adobe XD CC
③トラブルの内容
手のひらツールが動作しない

Adobe XD CCにて、ショートカットキーで手のひらツールを使いたいのですが、動作しません。

スペースキーを押して手のひらの表示されるのですが、

ドラッグしても何も反応がありません。

他のAdobe製品（Photoshp,Illustratorなど）では問題なく手のひらツールが使えます。

また、Wacom Intuos4のペンタブレットを使用しております。

ノートPCのタッチパッドでの操作も試みましたが、同じように反応しません。

タッチ画面で２本指ドラッグでもできますが、オブジェクトが選択され、ずれやすいので

なるべく手のひらツールを使いたい所です。　

お手数ですがよろしくお願いいたします。

[Joely]

Are you still facing the problem with the «Hand» tool?

In Version 22.5.12.1? and on windows?

Thank you for writing in english…

[s’s]

Sorry for my late reply.

I'm no longer using a pen tablet, so the problem has been resolved.

thank you.

(I use a translation tool)

[Tooco · Accepted solution]

1. ワコムタブレットのプロパティ画面を開く

2. 入力デバイス：グリップペンを選ぶ

3. マッピング画面の下に「Windows Inkを使う」または「デジタルインク機能を使う」のチェックを外す

私はこれで解決しました。お試しください！

環境：Windows10/Intuos5/AdobeXD

でも、ペンでChromeのスクロール操作がスクロールバーでしかできなくなったことがちょっと不便です。。

[s’s]

返信が遅れて申し訳ありません！

もう現在はペンタブレットを使用していないのと

恐らくアップデートで解決しておりますが、

他の同症状の方の参考になるかもしれませんね。

共有頂きありがとうございました！