XDのインストールボタンをクリックしても反応しません。（エラーコード等も出てこない）

レポート · Mar 01, 2023

PC：Windows　10　Home

バージョン：22H2

実装RAM：8.00GB（7.88GB　使用可能）

システムの種類：64ビット　オペレーティングシステム、ｘ64　ベースプロセッサ

ペンとタッチ：このディスプレイでは、ペン入力とタッチ入力は利用できません

上記の内容が詳細情報に記載されています。

何か対策等、ありますでしょうか？

レポート · Mar 01, 2023

jun286630438vd4さん、こんにちは。

Creative Cloudデスクトップアプリから、XDの［インストール］ボタンを押しても、何も反応しないということですね。

●Creative Cloud インストールとダウンロードのトラブル対処法
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq06180200.html

が、インストールのトラブルシューティングページです。

このページ「E. インストールでお困りの方」にある図をみていくと「❶Photoshop や XD などの目的のアプリがインストールできない場合」にたどり着くのではないでしょうか。

こちらにある、いくつかの事項をチェックしてみてください。

また、別のアプローチとして、ウェブ版のCreative Cloud（ https://creativecloud.adobe.com/apps/all/desktop ）のインストールボタンを試して見るといかがでしょうか（根本的な解決ではないですが、急場しのぎてきなアプローチです）。

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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：10分）
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