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エラーが出てレイヤーが沢山消えた

Community Beginner ,
Aug 03, 2023 Aug 03, 2023

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プロジェクトファイルを一度閉じ、開いたら画像のようなエラーが出てレイヤーがほとんど全て消えました。どうすれば治りますか?

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エラーまたは問題

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Aug 03, 2023 Aug 03, 2023

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使用しているバージョンとOSのバージョンも教えて下さい。

 

テキストのエラーが出ていますが、フリーフォントを使用していませんか。
または、インストールしているフォントの数が異常に多いことはないでしょうか。

 

一般的な対処として、環境設定フォルダーの再作成も試してはどうでしょう。
おかしいなと思ったら(Windows 版 After Effects CC) 

 

なお、スクリーンショットは下記の方法で撮影できます。

Windows:アプリ「Snipping Tool」
Mac:ショートカットキーShift + Command +3または4
Mac 画面収録(動画):Shift + Command +5

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Aug 06, 2023 Aug 06, 2023

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Mukaidaさんの内容の他にソフト側のトラブルであれば下記ヘルプの内容を実施することで改善することがあります。

■おかしいなと思ったら(Windows 版 After Effects CC)

下記ヘルプの「B. 環境設定フォルダーの再作成」が該当します。

https://helpx.adobe.com/jp/after-effects/kb/cq02250243.html

 

■おかしいなと思ったら(Mac OS 版 After Effects CC)

下記ヘルプの「B. 環境設定フォルダーの再作成」が該当します。

https://helpx.adobe.com/jp/after-effects/kb/cq02250244.html

 

 

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