ショートカットキーが勝手に変更され、変更しても適用されない。

レポート · Aug 13, 2017

使い始めて一年足らずの初心者です。

いつものように、AEを起動し使用していました。

【レイヤーのスケールを開く】ショートカットキー"S"を押すとショートカットキー"R"である【レイヤーの回転を開く】が適用されました。

いくつか押して探したところ、"D"を押すと【レイヤーのスケールを開く】ことができました。

色々押して気づいたのですが、ショートカットキーがぐちゃぐちゃになっていました。

ショートカットキーの変更はしていませんし、確認したところショートカットキーを設定しているテキストデータも問題ありませんでした。

バージョンを戻したりと試行錯誤しましたが手詰まりしましたのでどなたかお教えください。

レポート · Aug 16, 2017

お使いのバージョン、ＯＳとそのバージョンもお知らせ下さい。

下記の対処法をお試しください。

「C. 新規ユーザーアカウント」で問題の切り分け以外に、OS搭載のスクリーンキーボード等で動作を確認すれば、デバイス（キーボード）の問題の切り分けもできると思います。