レンダリング用のPCでレンダリング中に「ファイルは空ではありません」と表示されレンダリングが停止します

レポート · Apr 30, 2024

こんにちは。

レンダリング用のPCにファイル出力するためレンダリングさせると頻度は少ないですが添付画像のエラー1.pngとエラー2.pngが表示され、レンダリングが停止しファイル出力ができません。

※エラー1.png内のファイル名は加工して伏せさせていただきます。

出力先のフォルダを見ると、エラー3.pngのようなテンポラリファイルが残っており、これが原因かと思っています。

レンダリングPCはフォルダ監視機能を使い、作業者のPCから分散レンダリングを行っています。

作業者PCのスペックは以下になります。

OS：Windows10 Pro 64bit

OSバージョン：22H2

OSビルド：19045.4291

CPU：Intel(R) Xeon(R) E-2136 CPU @ 3.30GHz

メインメモリ：32GB

グラフィックカード：NVIDIA Quadro P2000

ストレージ：KXG5AZNV256G NVMe SED TOSHIBA 256GB

レンダリングPCのスペックは以下になります。

OS：Windows10 Pro 64bit

OSバージョン：22H2

OSビルド：19045.4291

CPU：AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor

メインメモリ：32GB

グラフィックカード：NVIDIA GeForce RTX 3070

ストレージ：WDC WDS500G2B0C-00PXH0

両方のPCにインストールされているAfterEffectsのバージョンは以下になります。

AfterEffectsバージョン：23.6.2

22.3のバージョンで修正済みのバグ内容に似ているのですが、同じバグが再発したのでしょうか？

添付ファイル22.3.png

このエラーの改善策をご存知の方がいらっしゃいましたらご教授頂けますと幸いです。

レポート · May 01, 2024

一般的な対処法方ですが、以前のバージョンから環境設定を引き継いでいる場合は、環境設定フォルダーの再作成を試してみてはどでしょう。
After Effects再起動時に以前の環境を「移行しない」を選択して下さい。

レポート · May 08, 2024

Mukaida様

ご連絡ありがとうございます。

返信遅れましてすみません。

環境設定ファイルの初期化も試しましたが改善されませんでした。

AEtemp～というファイルが書き出し先の場所に残っていると発生しているように見受けられるので、とりあえず定期的にレンダリングPCをリモートで確認して止まっているものはAEを再起動して暫定対応していきます。

レポート · May 13, 2024

エラー内容から想定される原因が2つ考えられます。1つ目は保存先のフォルダのアクセス権、もう1つはサードパーティのプラグインを利用している場合、「マルチフレームレンダリング」に対応していないです。マルチフレームレンダリングが原因の場合、オプションを無効にして試してみてください。

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