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K
kens.amn
Participating Frequently
March 20, 2025
질문

After Effects 2021 起動しない

  • March 20, 2025
  • 2 답변들
  • 1579 조회

Mac で After Effects 2021 が起動できなくなりました。

 

After Effects error: internal verification failure, sorry! {Could not open bundle resource map.}

というエラーメッセージに続いて

After Effects error: can't dispose locked routine. ( 48 :: 27 )

10回くらい [OK] を押すと

After Effects can't continue: unexpected failure during application startup

が出て起動ができない状態です。

 

【使用中のOS情報】

  • Mac Book Pro (14inch,2021)
  • チップ Apple M1 Pro
  • メモリ　32G

 

デフォルトの環境設定の復元

Command + Option + Shift キー を押しながら起動、も試してみましたがダメでした。

 

似たような症状の記事をいくつか見つけて試してみましたが解決に至りませんでした。

https://community.adobe.com/t5/after-effects-discussions/after-effects-cc-2018-will-not-open-error-48-27/m-p/9897923?profile.language=en#M61084

 

https://community.adobe.com/t5/after-effects-discussions/after-effects-error-internal-verification-failure-sorry-could-not-open-bundle-resource-map/m-p/11892280#M164921

 

https://community.adobe.com/t5/after-effects%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/after-effects%E3%81%8C%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84-%E4%BB%96%E3%81%AEadobe%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%AF%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%AA%E3%81%8F%E4%BD%BF%E7%94%A8%E5%8F%AF%E8%83%BD/m-p/12456311?profile.language=ja#M9525

 

何かご存知の方がいらっしゃいましたらお知恵を拝借させてください。

2 답변

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert
Community Expert
March 21, 2025

202 1のバージョンですと、動作保証するのはmacOS 10.14～11あたりまでなので、それ以降のOSでの動作保証自体がもともとありません。

またmacOS自体、後方互換性の考慮があまりないOSですから、対応から外れたOSだと正常動作する保証はまず見込めない、というのが実際になります。

これはプラットフォーム側の問題ですから、ある意味どうしようもない、というのが実際です。

（特定環境としての維持対応をする場合は、グループ版でのインストーラー確保＋Windows環境にしたうえで、運用ルールを定める、などの対応が欠かせないところです）

K
kens.amn작성자
Participating Frequently
March 21, 2025

やはりOSとの互換性の問題ですかねぇ…。

https://helpx.adobe.com/jp/after-effects/kb/after-effects-and-macos-ventura.html

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert
Community Expert
March 21, 2025

macOS 13の場合でいえば２バージョン離れてるので、後方互換静的にはより厳しいという話にはなります。

動作環境から外れる場合、どの程度正常に動くかは、ソフトがどれだけ簡単な作りか・複雑なのかで結構変わりますし、複雑なソフトであるほど動作的には厳しいところです。

 

MacがmacOS 11インストール可能なものであればOSをクリーンインストールして戻す、などの対応も選択肢の一つにはなるのですが、Adobeアプリケーション側のインストール方法がない限り、それも現実的な選択肢とは言えないところです。

（先述のようにグループ版でのインストーラー確保済みかもあるのですが、macOSの場合はOSのセキュリティアップデートがOSのリリース時期からおよそ3年しかなく、セキュリティが切れたOSを使うこと自体を関係者に理解してもらえるか、という高いハードルがあります）

M
Community Expert
MukaidaCommunity Expert
Community Expert
March 20, 2025

事例にあるプラグイン関連は確認されたでしょうか。
全てのプラグインをアンインストールまたは、別の場所に移動させてから起動する対処法になります。


プラグインの保存場所は複数ありますが、下記のライブラリの場所はMacintosh HDの直下にあるライブラリです。
Finderですぐにアクセスできるライブラリとは異なります。

Macintosh HD ▶ ライブラリ ▶ Application Support ▶ Adobe ▶ Common ▶ Plug-ins ▶ 7.0 ▶ MediaCore

 

K
kens.amn작성자
Participating Frequently
March 21, 2025
Macintosh HD ▶ ライブラリ ▶ Application Support ▶ Adobe ▶ Common

までは見つかるんですが、その中に [Plug-ins] フォルダがありません。

 

Macintosh HD ▶ Applications ▶ Adobe After Effects 2021 ▶ Plug-ins

の方のデータ全削除は試してみましたが解決しませんでした。

K
kens.amn작성자
Participating Frequently
March 21, 2025

サードパーティのプラグインはインストールされてなかったのでしょうか？


CommonのPlug-insフォルダーは、サードパーティのプラグイン専用になるのでインストールされていない場合は、Commonフォルダーには全くフォルダーが無い状態になると思います。


ちなみに、Finderのメニューから移動できるライブラリには、キャッシュなどのフォルダーはありますがPlug-insフォルダーは元からありません。


インストールしたプラグインが全て削除できている場合は、Macをセーフモードで起動させてAfter Effectsが動作するか確認してみてはどうでしょう。
セーフモードで起動できる場合は、セキュリティソフトなどのバックグラウンドで動作しているソフトが影響している可能性も考えられます。


それと、Adobe After Effects 2021 ▶ Plug-insのプラグインを全削除されたとのことですが、標準プラグインを削除していないでしょうね。


それと、Adobe After Effects 2021 ▶ Plug-insのプラグインを全削除されたとのことですが、標準プラグインを削除していないでしょうね。

 

すみません、どれが標準かわからないので [Adobe After Effects 2021 ▶ Plug-ins]このフォルダを空にして試してました。

 

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