After effect Draft 3D / Advanced 3D 기능 활성화 사용시 프로그램이 강제로 종료됩니다.

[프롬32942174mz36]

도형 및 텍스트를 3D개체로 만들고 클래식 3D -> 시네마4D 는 문제가없는데
클래식 3D -> 고급3D로 변경할때 제목과 같은 증상이 발생합니다.
상담사 직원분과 채팅으로 해볼수있는 방법은 전부 진행해본 상황이고
해결이 되지않아 컴퓨터를 포맷까지한뒤 진행해도 같은 증상이 나옵니다....
혹시 오류가 생겼던 로그파일 같이 첨부하니 이유를 알 수 있을까요?

[프롬32942174mz36]

추가 내용으로 파일을 다른이름으로 저장하라고 나오면서 저장을하든 안하든 강제로 종료됩니다.

[Dolor Sit Amet · Accepted solution]

관리자 권한으로 프로그램을 실행하여 재시도해보세요.

또한 클라우드에 푸티지 데이터가 있다면, 로컬로 가져와서 작업을 진행해보세요

해당 방법으로 해결한 사례가 있습니다.

[motivated_Ocean4375]

권리자 권한으로 실행도 해봤으며, 작업은 항상 로컬에서 진행을합니다.
두 가지 방법으로 시도를 했으며 결과는 본문글과 동일합니다.

[motivated_Ocean4375]

상담사분에게 문의를했을때 커뮤니티에 있는 방법은 전부 해본거같습니다.

[Dolor Sit Amet]

그렇다면 설치된 플러그인을 하나씩 삭제하면서 재시도 해보세요.

[motivated_Ocean4375]

따로 다른 제작사에서 만든 플러그인은 사용한게 없고
포맷후 어도비 프로그램만 있는 상태인데 어떤 플러그인을 삭제해야할까요?

[Dolor Sit Amet]

지난 문의간 사용 중인 플러그인

randomizer , kbar , misterhorse , cuttananir , flow , aejuice , koreantypewriter , aeviewer 

이 확인되어 삭제를 안내드렸습니다. 현재 별도로 설치한 플러그인 없다면 해당되지 않습니다.

혹시 포맷을 진행한 후 그래픽 드라이버는 설치된 상태인가요?

최신의 그래픽 드라이버(스튜디오)로 설치해서 다시확인해보세요.

만약 해당 드라이버가 설치된 상태라면 삭제 후 다시 설치 해보세요.

사양은 부족하지 않은데 포맷까지 한상태에서

작동하지 않는 건 일반적인 상황은 아닌 것으로 보입니다.

[motivated_Ocean4375]

드라이버 재설치 후 작업을 해도 같은 결과가 나옵니다.
거의 할 수 있는 모든 방법을 해본 거 같은데 문제를 알 수 없습니다....

[Dolor Sit Amet]

부품 오류일 가능성도 감안하고 확인해보셔야할 것 같습니다.