Creative cloudが自動で毎回ログアウトする

[wayooooco]

これまではなかったのですが、この1ヶ月ほど、Creative cloudが毎回勝手にログアウトします。

また、最近はcloudからDLしたフォントが、Photoshopを開くと消えており、再インストールが必要になり、手間になります。

会社で使用しており、アカウントは1つ。

たまに別の社員がAcrobatを使うことがあるそうで、同じアカウントでログインするため、そのせいでしょうか？

毎回面倒なので、改善方法があればご教示お願いします。

できればログインしっぱなしで、フォントも常に使用できる状態がいいです。

あまりアプリやPCに詳しくないので、記載の仕方が不足していたらすみません。

Windows 11 Home

11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11800H

[Ten A · Accepted solution]

Creative Cloud関連のライセンス情報の保存に問題が生じているかと思います。まずストレージの不調などないか確認してください。次に以下のページ（厳密には症状が異なります）の対処法を試してください。

https://helpx.adobe.com/jp/manage-account/kb/troubleshoot-creative-cloud-sign-out-sign-in.html#creat...

[wayooooco]

ご返信ありがとうございます。

念のためサポートに確認をすると、同じもので説明がありました。

[assause]

今回の件に直接的に関与する返答ではないのですが、複数の人が利用するならOSのアカウントも分けたほうがいいでしょう。

確かにCreative Cloudのほうは都度ログイン・ログアウトして運用はできなくはないのですが、Creative Cloud Filesの状態がおかしくなる場合はありますし、正常にならない可能性はあります。

ちなみに過去に下記のような件はありました。

CreativeCloudから勝手にログアウトしてしまうアクティベーションができない

[wayooooco]

ご返信ありがとうございます。

今後の参考にさせていただきます！