Creative Cloudサービス

Adobe creative cloudが開けず、ずっとこの画面のままで困ってます。不思議なことに他のIllustratorやPhotoshopは開けます。色々再ダウンロードとか再起動とか試したのですが、無理でした。原因か解決策わかる方いらっしゃったらご教授いただけますと幸いです。(この画面の時のアイコンは色が変わっていて動いてはいます。)※MacBook Air使ってます。バージョンは最新のosにしてるつもりです[Creative Cloudサービスへ移動しました：モデレーター]

ここに書き込むべきか迷いましたが、イラレのCCライブラリパネルにて問題を確認したのでこちらで質問いたします。表題のように、iMacを2021のものから最新のものに変えました。パソコンにも当てはまる表現なのかわかりませんが、機種変というやつです。変更前も後もMacOSは26.4、illustratorのバーションは29.8.5です。変わったのはガワだけで、OSもバージョンも同じものを引き継いでいます。その環境下で、iMacを変更した後にCCライブラリパネルを開くことができなくなりました。画像のような表示が出るので詳細情報からリンクを辿ってみても、どうも求めている情報とは違うものが出てくるし、詳細を見るをクリックするとページが見つからないと出る始末です。とりあえずパネルに書いてある通りシステム環境設定からこれか？と思いアクセシビリティにCreativeCloudを追加してみたりもしましたが特に何も変わらず…… デスクトップ版CCは最新にしてあるのですが、Cloudアクティビティを見るとこのような表記が出ます。ちなみに詳細のリンクはデスクトップアプリの問題解決のページに飛ぶのですが、1枚目の言う通りにシステム環境設定が関係あるのだとすれば的外れなことが書いてあります。どうすればCCライブラリパネルは復活するのでしょうか😭もひとつ言うとPhotoshopでもパネルは開けません。お手上げです。知恵をお貸しください🙇‍♀️[Creative Cloudサービスへ移動および重複投稿のためトピックを統合しました：モデレーター]

Creative Cloudからアプリのアップデート実行しても途中から止まって全然進まないです。何か対象方法ありますか？

PCを新しいものへ変更したのでAdobe製品（Illustrator, Acrobat）を移行したところ、Creative Cloud の「追加したフォント」の、あるフォントファミリーの一部のフォント名に赤●がついており、正常な状態ではないようです。 この解決方法を教えていただけますでしょうか？（なお、当方、PCシステムにはあまり詳しくありません。またIllustratorは仕事で使用していますが、習熟度は基本操作程度（必要最低限）です） ＜詳細＞赤●がついているフォント名の右側に更新マークみたいなものがあったのでクリックしたのですが、「フォント競合のため、フォントをインストールできませんでした」というメッセージが表示されてしまいました。 一旦、ファミリーごと削除→ログアウト→再ログイン→ファミリー追加　してみましたが、同じフォントに赤●がつき、解消されません。 いろいろ調べてみたところローカルのフォントファイルを一旦削除すればよさそうということで、C:\Windows\Fonts を見に行きましたが、該当フォントは見当たりません。一方、設定＞個人設定＞フォント　内にはあったのですが、タイル右上の「・・・」をクリックしても、「アンイストール」が表示されず、削除できません。（「非表示」のみ）なお、関係あるかわかりませんが、赤●がついているフォントのうち、一つはIllustratorの合成フォントの一部に使用しているフォントでした。 よろしくお願いします。

ccアプリにてストックとマーケットプレイスのプラグインの欄から検索やプラグインの取得画面が表示されません。対処法を教えてください。 

Portfolioにログインすると下記メッセージが出ます。----------------------------------------------------------------------------------------このページは動作していませんこの問題が何度も発生する場合は、サイト所有者にお問い合わせください。HTTP ERROR 431 過去に公開しているポートフォリオのデータもあるのですが、編集画面にたどりつくことができません。対処法ご教示ください。[Creative Cloudサービスへ移動しました：モデレーター]

最近チームプロジェクトを初めて使用したのですが、複数人で作業する際に編集の更新を行うたびにお互いファイルの保存場所が違うためメディアオフラインになってしまいます。何か対処法があれば教えていただきたいです。

同期コンポーネントをインストールして、もう一度お試しください　エラーコード106と出てcreative cloudが同期できません。AdobeCreativeCloudCleanerToolは試しました

デスクトップの右上のバーにCreative Cloudのアイコンがあったのですが突如きえてしました。起動しようとしてもすぐにアプリが落ちてしまいます。Web上でもログインしたところダウンロード済みのアプリはAcrobatだけになっていました。（Ai、Ps、Br、他にもダウンロードしていました）ダウンロードしていたアプリは問題なく使用できています。Creative Cloud Desktopが使用できないという状況です。【試みてみたもの】・再起動・Web上でのログアウトと再ログイン・Creative Cloudの修復・Creative Cloudの再ダウンロードMac OSバージョン：11.7.11を使用しています。会社の全てのパソコンがそうなってしまったのでどうすれば起動できるのか、ご回答をよろしくお願いいたします。

PremierePro、Photoshop、LightRoomClassic、AfterEffects、MediaEncoderなどのアプリケーションを終了して、しばらくしてから立ち上げると、途中で応答が無くなります。（しばらく時間を置いてクリックするとアプリケーション名の後に"応答なし"と表示されます）強制終了をして、Adobe CCを開いてログアウトすると再度ログインを促され、ログインすると再度開くことができるようになります。PremiereProの場合はPremierePro自体は立ち上がるのですが、プロジェクトファイルを開こうとすると同じように応答が無くなります。又、PremiereProで編集した後、MediaEncoderで書き出そうとすると、Media Encoder が立ち上がりません。先にMedia Encoder を立ち上げておいてからPremiereProで編集した後、MediaEncoderで書き出すという手順を踏む必要があります。復旧方法をいろいろ調べて対応してみたものの改善しません。新しいPCに変えてインストールして、同じアカウントで作業しようとしても同じ挙動をするので、PCの問題や、インストール方法の問題ということはあまり考えらず、アカウントの何かがおかしいのかと思います。尚、起動時に初期化の工程で止まることが多いように思われます。何が起きていて、どう解決できるのか、見当のつく方がいたら助けていただきたいです。 こちらの動作環境は下記の通り。OSの種類・バージョン: OSの種類・バージョンCPU (プロセッサ): CPU (プロセッサ)メモリ (RAM): メモリ (RAM)GPU (グラフィックボード)1: GPU (グラフィックボード)1GPU (グラフィックボード)2: GPU (グラフィックボード)2ストレージ空き容量: ストレージ空き容量 

PC買い替えでTimeMachineから環境を移したところ、CreativeCloudデスクトップアプリにログイン出来ません。「ログインが必要です」と表示されてログインをクリックしてもサークル？が1/4くらい回ってまた同じ画面になります。WEB上では問題なくログイン出来ますし、再起動も試しましたが改善は見られません。アンインストールはTimeMachineのデータにLRやPSがインストールされた状態でしたのでアンインストールは出来なかったためTimeMachineからアプリ以外を環境移行し、あとから手動でCreative Cloudデスクトップアプリをインストールしてみましたが結果は同じでした。同じような状況で解決された方がいらっしゃったらお知恵を拝借したいと思います。よろしくお願いいたします。インストールファイル：Creative_Cloud_Installer_7075.dmgPC:Macbook Air “13 (2022)M2,16GB 256GBOS:Tahoe 26.3.1

お世話になります。コンプリートプランに入っているのですが、件名の通り、JPEG画像の画質を落とさずにアップスケールできるツールはありますでしょうか??ご存じの方、あれば教えてください。また、やり方などもご教示いただけると助かります。     ［Photoshopフォーラムへの投稿は，本投稿とまったく同じ内容でしたので隠させていただきました：モデレータ］

Fireflyで動画生成を実行中sora2やGeminiで生成しようとして生成ボタンを押しても別のAIの利用を促されて、動画が生成できていないのにクレジットだけが消費されている返還してほしい[Creative Cloudサービスへ移動しました：モデレーター]

Win11でInDesign(20.5)を使用しています。CCライブラリに段落スタイルなどを追加したいのですがタイトルの通りです。ドラッグアンドドロップでも追加されません。画像やテキストは追加できますが、スタイルなどは追加できないのでしょうか？ 

Illustrator2026とPhotoshop2026最新版です。Macデスクトップのみで二つが開けません。アプリケーションからは開けるのですが、デスクトップにコピーしたら開けなくなります。 「ローカライズされたリソースファイルを読み込めません。問題を解決するためには、このアプリケーションを再インストールしてください」とでます。しかし何回再アンインストールしてもパソコンを再起動しても問題が解決しません。 Lightroomは問題なく開けます。 なぜかメニューバーに固定すると起動するので、今はそっちで開いていますが、デスクトップから開けないのが地味にストレスです。[Photoshop/Illustratorフォーラムに投稿された類似内容は申告により統合いたしました：モデレーター]

3日前までは普通に使えたのに、全アプリサブスク期限切れとなり使えません。アカウント情報を見るとまだ契約中になっています。期限も全然残っています。アプリを開くとご自分に適したプランを選択してくださいというページが開き、その後に既に購入済みですというページが開いて、グループプランか他のプランを見るという選択肢のページが出ます。 ログアウト再ログインしても変わらず アカウント情報では契約中になっているのにアプリのページでは全部購入するが出るのがよくわかりません どなたか対処方法教えて頂けると幸いですよろしくお願い致します

2025年11月19日（水）9:10現在問題解消を確認しております。 改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。   なお、一部お手元で問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただきそれでも改善が見られない場合は、Creative Cloud Desktopの再インストールをお試しください。   再インストールの手順は以下の内容を参考に実施いただくようお願い致します。   ■Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処 https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html                                                                                                                                                                                      2025年11月18日現在、Creative Cloud 、Illustrator、InD

PCが故障してしまい、買い替えまでの期間に時間がかかります。 その間、AdobeCCProの料金を払い続けるのが苦しいです。 使わないのに払うなんて…。 もし解約して、新しいPC購入時に再契約しても問題ないでしょうか? 解約してもこのアカウントはのこりますか?

環境：MacOS 14.7.1 他 ノート型×2 デスクトップ型×1 iPadやiPhone プラン： Creative Cloud Pro 年間一括の3年目 adobeへのログインは2台(ブラウザでのログインやモバイル端末は除く)ですが半年ほど前からadobeのアプリケーションを立ち上げる時に上記メッセージが表示され何度か無視していると強制的にパスワードの変更を求められるようになりました。アプリケーション立ち上げは1台のmacのみです。アカウント管理画面を見ても不正なログインは見当たらず(2段階認証有効)非常に煩わしいです何が原因なのでしょか。

今回のトラブルで、以前のバージョンのイラストレーターをアンインストールしてしまいました。再度インストールしようとすると「互換性がない」との理由で最新のイラストレーターをダウンロードできません。以前のようにイラストレーターの他のバージョンのダウンロードができないのですが、どうすればいいかご存知の方いらっしゃったら、教えていただけないでしょうか？

はじめて投稿させていただきます。アプリの動作が不安定でしたので一度Creative_Cloudをアンインストールして、再度インストールしたのですが、何度やってもえらコード206が出てしまいインストールができません。FileVaultもオフにしてセキュリティソフトも解除しているのですが...インターネットやメールは使えるのでサーバーに接続できない理由がみつかりません。アプリを使って仕事をしているので大変困っております。あまりPCのことは詳しくないのですが、どなたか分かる方教えていただけますでしょうか。どうぞ宜しくお願いいたします。

インデザインで昨日までは作業できていたのですが、今になって作業ができなくなりました。起動はするのですがツール選択してリストがでない状態です。画像をつけますので分かる方教えてください。

【！至急！】ver:Illustrator2023 27.9os:mac catalina 10.15.7 症状：マウスホイールで拡大しても左下の表示倍率の値は変わるのですが画面自体は何も変わらなくなってしまいました。ハンドツールで画面を動かすと正確な倍率になるのですが明らかに正常な動作ではないので対処法をご教示いただきたいです。。。

半日以上潰れました・・・

この現象が起きる直前まで使えておりましたが Bridgeで複数のjpeg画像をcamera rawで編集しようとしたところ「camera rawの編集機能が有効になっていません」　という表示が出て編集できません。その直前まで編集していた画像は開けてcamera rawの編集ウィンドウが表示されます。 正規ライセンスが必要と出ますがCCに加入しておりPhotoshopもインストール＆起動済です。 PC内のAdobeアプリのアンインストールやCCアプリのログアウト、ログイン、PCの再起動なども試しましたが直りません。