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【既知の問題】Premiereが英語起動する問題について

現在確認されている問題についてご案内いたします。 【Premiereが英語起動する】 ●確認されている症状 Premiereの初回起動が英語で起動してしまう。 Creative Cloud デスクトップやOSの言語設定は日本語なのに、Premiereのみ英語で起動する。 他の製品は日本語起動でき

【既知の問題】Premiere Pro25.6～エフェクトプリセットが保存できない問題について

現在確認されている問題についてご案内いたします。 【Premiere Pro25.6以降でエフェクトプリセットが保存できない】●確認されている症状 エフェクトプリセットビンがない エフェクトプリセットビンが作成できない エフェクトプリセットが保存できない   ●問題の発生する条件Premier

『アドビコミュニティフォーラム』に投稿する前に。知っておきたい3つのこと

 『アドビコミュニティフォーラム』は、もっと知りたい人と教えたい人をつなぐことで、クリエイター同士の情報交換からアドビ製品やサービスに関するナレッジ、問題解決まで、みなさまに自由にディスカッションしていただけるコミュニティサイトです。 みなさまに『アドビコミュニティフォーラム』を快適に活用してもらう

『アドビコミュニティフォーラム』にログインする方法

『アドビコミュニティフォーラム』のコンテンツはログイン無しで閲覧可能ですが、コメントをしたり、いいねボタンを押すときには、ログインが必要になります。こちらはその方法についてご紹介します。 Adobe IDを作成しよう 『アドビコミュニティ』に投稿するには、Adobe IDのログインが必要になります。

『アドビコミュニティフォーラム』のアドビフォーラム名を変更する方法

『アドビサポートコミュニティ』で登録したアドビフォーラム名を変更する方法についてご紹介します。 スクリーンネームを変更するには？ 1. Adobe Accountページからログイン  2. アカウント管理画面から「アカウントとセキュリティ＞アカウント」をクリック   3. アドビフォーラム名の右にあ

【質問テンプレート】コピーペーストしてお使いください

 投稿する時にコピペして使えるテンプレートです。必要な基本情報を書き込むことで、正確な回答が得られやすくなります。複数の質問がある場合には、ひとつずつ新規トピックを作成することをお勧めします。 以下をコピー＆ペーストしてご利用ください。 【質問テンプレート】・トラブルの内容や質問内容（できるだけ具体

『アドビコミュニティフォーラム』に質問/トピックを投稿する方法

何かトラブルが起こった時や、アドビ製品関するお困りごとがある時は、まずはそのトピックについて『アドビコミュニティフォーラム 』で検索してみましょう。同じトラブルやお悩みを抱えているユーザーさんがすでに投稿し、何らかの解決方法や問題の原因についての話し合いが進んでいるかもしれません。 もし、同様のトピ

新しいコミュニティフォーラムへようこそ！

本記事は、Welcome to the new Adobe communityの翻訳です。みなさんこんにちは。新しいコミュニティフォーラムが正式に公開されました。いまご覧いただいているのは、つながりやすく、フィードバックを共有しやすく、皆さんのアイデアがどのように アドビ製品づくりに役立っているかを

【既知の問題】Premiere Pro25.6.1でプロジェクトが開けない問題について

2025/11/25追記現状の対応策として、プロジェクトダウングレードツールが公開されました。----------------------------11月19日に配信されたPremiere Pro2025（25.6.1）バージョンで確認されている問題についてご案内いたします。 【Premiere

読み込みした写真が編集できない場合の対処方法について

いつもAdobe製品をご利用いただきありがとうございます。Lightroom Classicをご利用される際によく発生する問題について基本的な対処方法をおまとめいたしました。お困りの際には是非ご参照ください。 【問題】Lightroom Classicに読み込みした写真を現像しようとすると「ファイル

【解消済】Windows版InDesignにてヒストリーが消える問題について

2026年1月28日追記多くの方にご不便をおかけしました事、改めてお詫び申し上げます。本件、2026年1月28日アップデートの21.2で修正を完了いたしました。また、一部の方にて発生していた「テキストが一時的に非表示となりズームやスクロールをすると表示される」問題もこのアップデートにて修正されており

【解消】バックグラウンド保存による保存エラーについて

2025年12月25日追記2025年12月23日リリースの29.8.4にてバックグラウンド保存を原因にした以下問題の修正を確認いたしました。 ・一部のデータにおいて、配置画像の名称が保存の度に末尾１文字消えて保存される（画像のリンク切れとなる）・データを保存して開きなおした際にレイアウトが崩れる・P

Acrobat Sign | 機能別 従来のエクスペリエンス廃止時期のお知らせ

2025年 12月現在、従来のエクスペリエンスの廃止まで以下のスケジュールで移行予定です。スケジュールは変更される可能性もございます。【署名依頼】- 2024/8・ デフォルト表示 : 従来のエクスペリエンス・ 新しいエクスペリエンスにも切り替え可能 - 2024/9/17・ デフォルト表示 : 新

Acrobat | 新UIですべてのツール内が空欄になる、表示されない件について

Acrobat の新しい UI をご利用されている一部のお客様にて、本事象を確認しています。【対象のAcrobat】Acrobat【対象OS】Windows【事象の詳細】Acrobat の新しいUI画面ですべてのツールが表示されない 【回避策】Acrobat を旧UI画面に変更していただき、ご利用を

《解消済》【障害】Premiere Proで文字入力ができない、起動ができない問題について

【2025/11/19追記】 2025年11月19日（水）9:10現在、問題の解消を確認しております。 改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。   なお、一部お手元で問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただきそれでも改善が見られない場合は、Creative

2026（21.0）でレイアウトグリッドにずれや空白が生じる問題について

2025年10月末にリリースされたInDesign 2026 (21.0)でレイアウトグリッドを表示したドキュメントを開くと、 グリッド表示に問題が生じることを確認いたしました。 この問題は特に文字の「垂直/水平比率」を調整していた場合に問題が確認されます。   【確認された主な問題】 ・

【解消済】システムトラブルに伴う複数の問題について

2025年10月23日追記   システム障害の解消に伴い発生していた● 一部製品で同期が行えない● 生成AI機能が使えない問題についても解消されたことを確認いたしました。   改めて、お困りのところご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。   2025年10月

【Premiere Pro 25.6（ベータ版）をご利用の方への重要なお知らせ】

現在配信中の Premiere Pro 25.6（ベータ版） について、以下の点にご注意ください。 ■ 互換性に関する重要な注意 25.6で「新しいマスキング」を有効にしたプロジェクトは、25.5以前のバージョンと互換性がありません。 以下の場合、25.5より前のバージョンのPremiere Pr

「アドビアカウントが複数の人によって使用されているようです」というメッセージが表示される

  アドビ製品は2台にログイン（ライセンス認証）できますが、同時に使用できるのは 1台のコンピューターのみです。 画像のメッセージは、製品を同時に利用していることを検知した場合に表示されます。同時に利用していない状況で画像のメッセージが表示される場合は、お手数ですが以下の対処方法をお試しください。

【11/21解消】InDesign 2025(20.0)起動後に一部のPDFプリセットが消える問題について

11/21追記 本件、20.0.1アップデートにて解消いたしました。 ご迷惑おかけしました皆様には改めてお詫び申し上げます。   ------------------------------------------------ Mac環境においてInDesign 2025(20.0)を初回

【既知の問題】After Effects2024(24.4)を起動時にUnicodeエラーが表示される問題について

2024年5月に配信されたAfter Effects2024（24.4）バージョンでWindows環境において確認された問題をご案内いたします。   【After Effects起動時にUnicodeエラーと疑似エフェクトを読み込めないエラーが表示される】 ●確認されている症状 起動時

レガシー版製品へのサインインとアクティベーション

本記事は、2024/1/23付け Signing into and activating legacy Adobe applications @Jeffrey_A_Wright の翻訳です。   アドビの古いデスクトップアプリケーションのサインインとアクティベ

firefly.adobe.comにアクセスしても、画面がブランクもしくは真っ白で 何も表示されない | Firefly

みなさん   こんにちは。firefly.adobe.comにアクセスしても、画面がブランクもしくは真っ白で 何も表示されないという事象が確認されております。該当の方は以下の解決策をお試しください。   Adobe Firefly (Beta) フォーラムの @Ana

Acrobat Reader DC を32bit版のままで利用するための対処法（64bit版へのアップグレードを抑止したい方へ）

アドビでは、2021年2月以降より一部の地域から段階的に、 64 ビットの Acrobat Reader DC、Acrobat DC のリリースを進めております。32 ビットの Acrobat Reader DC アプリケーションをインストールしている場合は、64 ビットの Acrobat Read

「アドビから身に覚えのない請求があった」時のよくある事例と解決方法

「身に覚えのない請求」に関するよくある事例と対処方法 よくあるケースと確認・対処方法をまとめましたので、ご参考ください。  1. 体験版の自動更新 Adobe製品の体験版を利用したことはありませんか？Photoshop、Illustrator、Acrobat、Adobe Stockなどの

Creative Cloud・Acrobat・単体のアドビ製品のプランの変更方法

オンラインで行えるプラン変更のお手続き方法について紹介します。 まずはじめに、現在ご契約いただいているプランやお支払い方法が、オンラインで手続きに対応しているかどうかをこちらからご確認ください。   ●オンラインでプラン変更ができないプラン、またはお支払い方法・支払い方法に [銀行振込/コ

【解消】バックグラウンド保存による保存エラーについて

2025年12月25日追記2025年12月23日リリースの29.8.4にてバックグラウンド保存を原因にした以下問題の修正を確認いたしました。 ・一部のデータにおいて、配置画像の名称が保存の度に末尾１文字消えて保存される（画像のリンク切れとなる）・データを保存して開きなおした際にレイアウトが崩れる・P

【既知の問題】Premiereが英語起動する問題について

現在確認されている問題についてご案内いたします。 【Premiereが英語起動する】 ●確認されている症状 Premiereの初回起動が英語で起動してしまう。 Creative Cloud デスクトップやOSの言語設定は日本語なのに、Premiereのみ英語で起動する。 他の製品は日本語起動でき

【既知の問題】Premiere Pro25.6～エフェクトプリセットが保存できない問題について

現在確認されている問題についてご案内いたします。 【Premiere Pro25.6以降でエフェクトプリセットが保存できない】●確認されている症状 エフェクトプリセットビンがない エフェクトプリセットビンが作成できない エフェクトプリセットが保存できない   ●問題の発生する条件Premier

【既知の問題】Premiere Pro25.6.1でプロジェクトが開けない問題について

2025/11/25追記現状の対応策として、プロジェクトダウングレードツールが公開されました。----------------------------11月19日に配信されたPremiere Pro2025（25.6.1）バージョンで確認されている問題についてご案内いたします。 【Premiere

《解消済》【障害】Premiere Proで文字入力ができない、起動ができない問題について

【2025/11/19追記】 2025年11月19日（水）9:10現在、問題の解消を確認しております。 改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。   なお、一部お手元で問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただきそれでも改善が見られない場合は、Creative

【Premiere Pro 25.6（ベータ版）をご利用の方への重要なお知らせ】

現在配信中の Premiere Pro 25.6（ベータ版） について、以下の点にご注意ください。 ■ 互換性に関する重要な注意 25.6で「新しいマスキング」を有効にしたプロジェクトは、25.5以前のバージョンと互換性がありません。 以下の場合、25.5より前のバージョンのPremiere Pr

Acrobat | 新UIですべてのツール内が空欄になる、表示されない件について

Acrobat の新しい UI をご利用されている一部のお客様にて、本事象を確認しています。【対象のAcrobat】Acrobat【対象OS】Windows【事象の詳細】Acrobat の新しいUI画面ですべてのツールが表示されない 【回避策】Acrobat を旧UI画面に変更していただき、ご利用を

【既知の問題】After Effects2024(24.4)を起動時にUnicodeエラーが表示される問題について

2024年5月に配信されたAfter Effects2024（24.4）バージョンでWindows環境において確認された問題をご案内いたします。   【After Effects起動時にUnicodeエラーと疑似エフェクトを読み込めないエラーが表示される】 ●確認されている症状 起動時

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