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Adobe PDF の用紙サイズを変更しても「Letter」に戻る事象について | Acrobat

Forum|Forum|8 months ago
October 16, 2025
15 replies
14669 views

Acrobat をご利用中の一部のお客様にて事象が発生し、ご不便おかけし申し訳ございません。

【対象のAcrobat】
Acrobat

【対象OS】
Windows 11

【事象の詳細】
Adobe PDF の用紙サイズを変更しても Acrobat を再起動するたびに元の Letter に変更される

<用紙サイズの変更手順>

画面左下「Windowsマーク」をクリックし歯車マーク「設定」を開く
設定画面内から [Blutoothとデバイス] > [プリンターとスキャナー] を選択
プリンターの一覧表示から[Adobe PDF]をクリック
[印刷設定]を開き[Adobe PDFのページサイズ] の設定を確認
設定内容を任意の用紙サイズに変更し、右下[適用] と [OK] をクリックし設定を保存

【現状の対処策】
大変お手数をおかけしますが、利用する度に用紙サイズの変更をお願いします。

【解決策】
誠に恐れ入りますが、現在修正に向けて調査中でございます。
解決方法が確認できましたら、本ページにてご案内予定です。

sulay_13_Layback

Participating Frequently

NOTEにて地獄の油揚げ様が書かれているプリンタ設定を書き換えるバッチファイルの作り方を参考に下でひろっさんが実施しているようなバッチファイルを作ってみました

～リセットと～設定取得のtxtはbatに書き換えてください
AcrobatSet.txtはAcrobatSet.datに書き換えてください

～リセット.batを実行すれば
印刷品質＝高品質
用紙サイズ＝A4
結果のPDFを表示＝無効
システムフォントのみ使用する＝無効

の設定になります

利用者の設定が違う場合は一度～設定取得.batを実行して出力されるdatファイルを使用してください

Known Participant

sulay_13_Laybackさん

ファイルを添付してくださりありがとうございます。

地獄の油揚げさんのサイトを色々見てみたのですが、さらに.batのショートカットを作成してショートカットキーを割り当てるとダブルクリックする手間も削減できました。

（反応が遅くなるけどデスクトップに戻らなくて済むのでよいです）

sulay_13_Layback

Participating Frequently

その辺の手間を減らす方法は環境にも寄りますのであえて書きませんでした💦

当方はロジクールのMXマスターを使っていますので使用頻度の少ない親指下部のボタンにファイル実行を割り当てました

キーボードにショートカットキーなどがある場合はそちらに割り当てても良いかもしれませんし

標準的なキーボードとマウスの場合はショートカットキーに割り当てるのも良いですね

nariaki_5974

Participant

本日PC作業をしていたところ、Adobeのデフォルトの印刷設定がLetterサイズからA4サイズに変更となっていました。不具合は解消した模様です。

sulay_13_Layback

Participating Frequently

期待してアップデートチェック＆再起動しましたが・・・
全く改善していませんでした

nariaki_5974

Participant

今朝の起動後はA4サイズとなっていましたが、改めて再起動して確認したところLetterサイズがデフォルトとなってしまいました。誤情報の発信をしてしまいすみませんでした。

sulay_13_Layback

Participating Frequently

私も半年前からのこちらと、ヘッダーフッターの更新問題でアドビとやりとりしました

結果は、問題の無いバージョンへのロールバックを提案され・・・

ヘッダフッターに関しては世界的に影響があったようで2ヶ月ほどで解決したのですが、A4問題は未だ解決していません

ただ、色々と調べていてどうもWindowsの地域の設定がこの辺の設定に影響を与えているという記事を見ましたので設定から時刻と言語に進み言語と地域へ

国または地域を確認しましたが、結果は正常に日本となってはいたのですが、同設定画面に一つ気になるところがあり・・・

画像の丸で囲んだ部分が標準では「おすすめ」となっていました

ためしに、日本語（日本）に変更してAcrobatを起動したり閉じたりOfficeソフトを起動したり・・・半日ほど経過しましたが、現状A4のままを維持しています

まだ、検証時間として短いので解決するか判りませんが(^-^;

sulay_13_Layback

Participating Frequently

設定から1日経過し・・・戻りましたorz

sulay_13_Layback

Participating Frequently

もし、このスレをご覧の方がいれば質問です

この事象が発生しているパソコンのCPUはintelでしょうか？AMDでしょうか？

当方では去年より職場でAMDのCPUを使用するようになりこちらの減少に悩まされております

しかし、自宅ではintelのCPUでかつ同バージョンのAcrobatを使用していますが今の所、当現象が起きていません・・・

CPUに依存する現象ということはないでしょうか？

R

rosan_x

Inspiring

個人的な推測になりますが、この問題への対応が遅い理由として
「Letter」が北米におけるデフォルトの用紙サイズである
↓
北米ユーザーの多くがこの不具合に気づかない、あるいは気づいても
不便には感じていない
↓
Adobeに修正を求める声が少ないため、優先度が低くなっている
ということが考えられます。

ではAdobeに要望を送れば良いのではと、AcrobatのUserVoice（不満・要望を届ける場所）を検索したところ
以下のトピックが見つかりました。
https://acrobat.uservoice.com/forums/590923-acrobat-for-windows-and-mac/suggestions/43207461-printing-preferences-reset-to-letter-after-acrobat
2021年のものですので、現在の問題とは原因が異なる可能性もありますが、
こちらの票数が増えると、対応の優先度が高まるかもしれません。
もしくは新たにバグ報告をするかですね。書き込みは日本語でも大丈夫のようです。
もし報告をされた方がいらしたら、こちらでURLを教えてください。
皆で賛成票を入れましょう。

S

santiagodecompostela

Participating Frequently

投票してみました！みなさんもよろしくお願いします。
https://acrobat.uservoice.com/forums/590923-acrobat-for-windows-and-mac/suggestions/43207461-printing-preferences-reset-to-letter-after-acrobat

S

santiagodecompostela

Participating Frequently

早く修正してください。なぜこれだけ放置するのですか？

R

rosan_x

Inspiring

Windows11 25H2ですが、一度Adobe PDFの設定を変更した後、
Adobe PDFプリンタの画面を閉じずにそのままにしておくと
その間は設定した状態でPDF作成が可能なようです。
（下記の画面を開いたままにしておきます）

majika

Inspiring

貴重な情報提供です。助かります。

Windows11 24H2で、Word、Excel、OutlookなどからA4印刷を試しました。
確かに、Letterに戻らないですね。

実は、戻らないことを確認した以降の印刷では、Adobe PDFプリンタの画面を閉じても、A4のままの状態が維持され、Letterになることがありませんでした。

ただ、10数回いろいろなアプリから印刷してみたら、一度だけLetterになってしまった。
再度、A4に設定しなおし、Adobe PDFプリンタの画面を閉じず印刷を実施したらA4を維持しています。
それ以降は、Adobe PDFプリンタの画面を閉じても、A4を維持しています。
（明日以降も注視してみたいと思います。）

規則性がわからないですね。